Geolocalização

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
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  • O recurso de geolocalização usa o Google Maps para rastrear usuários, planejar rotas eficientes entre locais e ajudar a encontrar tempos de viagem precisos para aplicações que exigem essas informações, como a Gestão de trabalho.

    O sistema localiza usuários a partir de informações de latitude e longitude fornecidas por seus dispositivos móveis ou navegadores. Rastrear a localização de determinados usuários pode melhorar os processos de negócios, como a conclusão de tarefas de ordem de serviço. Por exemplo, na geolocalização de gestão de trabalho, o sistema atualiza a posição de um agente cada vez que o agente atualiza um registro de tarefa. Quando o sistema atualiza a localização de um agente com frequência, os agentes e expedidores podem usar recursos como o roteamento automático para criar cronogramas eficientes.

    Os recursos de geolocalização podem ser configurados por usuários com a função de administrador.