Introdução ao Consultor de sucesso do CMDB configuração para HAM

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 15 de ago. de 2025
  • 3 min. de leitura
  • Configure seu Gestão de ativos de hardware - HAM( HAM painel de sucesso específico usando o playbook disponível no Consultor de sucesso do CMDB.

    Conclua as seguintes atividades disponíveis em Consultor de sucesso do CMDB para HAMplaybook:
    1. Selecionar categorias de modelo.

      Selecione as principais categorias de modelo de hardware que são mais críticas para sua organização rastrear inicialmente.

    2. Exibir integrações sugeridas.

      Exiba sugestões para melhorar a cobertura de dados usando Conectores do Service Graph e. Descoberta padrões .

    3. Revisão CMDB configurações.

      Revise Configuration Management Database (CMDB) Configurações de integração para verificar a sincronização correta entre ativos de hardware e itens de configuração (ICs).

    Nota:
    Se, a qualquer momento, você deixar uma atividade incompleta, poderá retomar a atividade selecionando Retome a configuração em Consultor de sucesso do CMDB Cartão na exibição Página inicial ou no link na exibição Gestão.

    Selecionar categorias de modelo

    Selecione as principais categorias de modelo de hardware que são mais críticas para sua organização rastrear inicialmente. Expanda gradualmente como CMDB a qualidade dos dados melhora.

    Antes de Iniciar

    Acesso a Consultor de sucesso do CMDB.

    Acesse as atividades guiadas para configurar e gerenciar Consultor de sucesso do CMDB painel para HAM.

    Função necessária: sn_cmdb_admin

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    A abordagem orientada por resultados de negócios permite que você gerencie os esforços de qualidade de dados e obtenha informações mais significativas sobre as categorias de modelo direcionadas para se concentrar no conjunto de dados de IC que orienta seu HAM resultados. Como a integridade e precisão do seu CMDB ao longo do tempo, você pode ampliar o escopo do painel de forma incremental adicionando categorias de modelo adicionais e refinando seu acompanhamento.

    Procedimento

    1. Em Selecione categorias de modelo Atividade, selecione as categorias de recursos e suas categorias de modelo correspondentes na coluna Recursos disponíveis e categorias de modelo.
      Para determinar quais categorias de modelo selecionar, revise a contagem de ativos operacionais em cada categoria no Espaço para ativos de hardware ou consulte seu IT Asset Management( ITAM ou HAM administrador para orientação. Consulte Hardware Asset Workspace.
      Nota:
      É necessário selecionar categorias de modelo para iniciar o processo de configuração.
    2. Selecione Próximo para concluir a atividade.

    O que Fazer Depois

    Exibir integrações sugeridas.

    Exibir integrações sugeridas

    Exiba sugestões para melhorar a cobertura de dados usando Conectores do Service Graph e. Descoberta padrões .

    Antes de Iniciar

    Conclua Selecionar categorias de modelo atividade.

    Função necessária: sn_cmdb_admin

    Procedimento

    1. Em Exibir integrações sugeridas atividade, revise o sugerido Conectores do Service Graph e. Descoberta padrões Identificar possíveis fontes de dados para melhorar a cobertura de IC de hardware.
      As integrações de dados sugeridas expandem a cobertura de dados das categorias de modelo selecionadas importando e sincronizando automaticamente ICs e informações de ativos relacionados. Todas as fontes de integração de dados sugeridas podem ser configuradas posteriormente por meio do painel.
    2. Opcional: Exiba os atributos compatíveis para cada categoria relacionada a uma fonte de integração de dados sugerida.
      1. Selecione o link na coluna Cobertura de atributo para exibir os atributos compatíveis para cada categoria relacionada a uma fonte de integração de dados sugerida.
        Nota:
        Se uma versão atualizada da origem de integração for sugerida, selecione Exibir versões disponíveis O link abre o Gerenciador de aplicações, em que os usuários com a função de administrador podem fazer upgrade para a versão sugerida ou uma versão posterior para melhorar a cobertura do atributo. Para obter mais informações, consulte Application Manager.
      2. Selecione o ícone Fechar caixa de diálogo ou Fechar para retornar à atividade.
    3. Selecione Próximo para concluir a atividade.

    O que Fazer Depois

    Revisão CMDB configurações.

    Revisão CMDB configurações

    Revise as configurações de integração, incluindo HAM IC para mapeamentos de campo de ativo e regras de negócio CMDB Políticas do Data Manager que oferecem suporte à sincronização e à automação entre ativos de hardware e ICs.

    Antes de Iniciar

    Conclua Selecionar categorias de modelo e. Exibir integrações sugeridas atividades.

    Função necessária: sn_cmdb_admin

    Procedimento

    1. Em Revise as configurações do CMDB avaliar cada configuração que requer atenção.
      ConfiguraçãoDescrição
      Ideal Indica que a configuração está ativa e configurada corretamente de acordo com as diretrizes. Nenhuma ação é necessária.
      Requer atenção Indica que a configuração está inativa, configurada incorretamente ou ausente. Revise e corrija a configuração para verificar a sincronização e o alinhamento adequados com HAM resultado de negócios.
      Para obter mais informações sobre configurações, consulte CMDB e. HAM configurações avaliadas em Consultor de sucesso do CMDB.
    2. Opcional: Para uma política do Data Manager, selecione o link em Classes com políticas ativas Coluna para revisar as classes de IC e sua configuração de política.
    3. Selecione Concluir para concluir o processo de configuração.

    Resultado

    . Consultor de sucesso do CMDB configuração para HAM concluído. O painel pode levar vários minutos para ser gerado. Você pode atualizar a página ou verificar novamente mais tarde para exibir o painel.

    O que Fazer Depois

    Uso Consultor de sucesso do CMDB configuração para HAM.