Excluir ICs

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Você pode usar o Gerenciador de classe de IC para excluir ICs que não são mais necessários.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: itil_admin

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Para obter informações sobre exclusões de IC automatizadas e baseadas em políticas, consulte Como trabalhar com o CMDB Data Manager.

    Nota:
    Você não pode excluir tabelas do sistema de base. Para obter informações sobre como excluir tabelas personalizadas, consulte Deleting custom tables.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Configuração > Gerenciador de Classes de IC.
    2. Clique em Hierarquia para expandir a lista Classes de IC e selecione a classe da qual você deseja excluir registros de IC.
    3. Na barra de navegação da classe à esquerda, clique em Lista de ICs.
    4. Na exibição de formulário de Lista de ICs, selecione os ICs que você deseja excluir.
      Marque a caixa de seleção no cabeçalho para selecionar todos os ICs que estão visíveis.
    5. Clique em Ações nas linhas selecionadas e clique em Excluir.
    6. Clique em Excluir na caixa de diálogo Confirmação.

    Resultado

    Depois de excluir ICs dos quais um IC dependente depende, o relacionamento dependente também é excluído. O IC dependente se torna órfão e não é excluído imediatamente. Nessa situação, o sistema tenta excluir em cascata esses ICs dependentes órfãos para evitar o acúmulo de dados obsoletos e manter a integridade do CMDB. Para obter informações sobre como o sistema gerencia ICs dependentes órfãos, consulte Gerenciamento de ICs dependentes órfãos.