Componentes instalados com o Espaço do CMDB

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 13 min. de leitura
  • Vários tipos de componentes são instalados com a ativação do plug-in Espaço do CMDB (sn_cmdb_ws), incluindo propriedades, tabelas, funções do usuário e trabalhos agendados.

    Nota:
    A tabela Arquivos de aplicações lista os componentes que são instalados com esta aplicação. Para obter instruções sobre como acessar esta tabela, consulte Encontrar componentes instalados com uma aplicação.

    Além disso, o plug-in Espaço do CMDB adiciona o tipo de grupo do CMDB “Espaço do CMDB”. Para componentes associados ao CMDB Data Manager, consulte Componentes relacionados ao CMDB Data Manager.

    Propriedades instaladas

    As seguintes propriedades são instaladas pelo plug-in Configuration Management (CMDB) (com.snc.cmdb) que está incluído nos sistemas de base.

    Propriedade Descrição
    sn_cmdb_ws.ci_overview.managed_by_me.enabled​

    Mostra/oculta a seção Meus ICs da Visão geral do IC na página principal do Espaço do CMDB, para usuários com a função sn_cmdb_editor.

    sn_cmdb_ws.total_cis.enabled​

    Mostra/oculta a seção Total de ICs na página principal do Espaço do CMDB.

    sn_cmdb_ws.ms.discovery_source_not_reporting_max_days

    Número de dias após os quais, se uma ou mais origens de descoberta pararem de emitir relatórios de ICs, esse IC será incluído no gráfico de ICs não relatados por origens de descoberta na exibição do CMDB 360.

    • Tipo: inteiro
    • Padrão: 7
    • Local: Navegue até Espaços > Espaço do CMDB e selecione CMDB 360 . Selecione Configurações e configure o Número de dias desde que os ICs foram descobertos pela última vez por uma origem de descoberta na seção Problemas potenciais.
    • Saiba mais: Como configurar o painel do CMDB 360.
    sn_cmdb_ws.ms.report_max_limit
    Número máximo de registros que aparecem como exibições de lista ao detalhar os seguintes gráficos:
    • ICs não relatados por origens de descoberta
    • Dados não correspondem
    • ICs por número de origens de descoberta
    • ICs com uma única origem
    Detalhes:
    • Tipo: inteiro
    • Padrão: 100.000
    • Local: Navegue até Espaços > Espaço do CMDB e selecione CMDB 360 . Selecione Configurações e configure o Número máximo de registros a serem processados na seção Global.
    • Saiba mais: Como configurar o painel do CMDB 360.
    unifiedmap.map_search.max_nodes
    O número máximo de nós (incluindo ICs em um IC de grupo recolhido), dentro do nível especificado, que um mapa recupera e mostra.
    • Tipo: inteiro
    • Padrão: 250. Valores mais altos podem diminuir o desempenho.
    Nota:
    . unifiedmap.map_search.max_nodesa propriedade na tabela específica do espaço [sn_cmdb_ws_config_property] substitui a descontinuada sn_cmdb_ws.node.map.max.edge.countpropriedade.
    sn_cmdb_ws.list.record_count_limit

    O número máximo de resultados que o sistema calcula usando a pesquisa condicional para pesquisar ICs na exibição "Página inicial" do Espaço do CMDB. Essa contagem é mostrada, por exemplo, na parte superior da lista de resultados da pesquisa.

    Por exemplo, se um limite de 100.000 for alcançado, a contagem mostrará "100.000 +" para indicar que a contagem parou em 100.000 e que há resultados adicionais não contados.

    Aumentar o valor dessa propriedade resulta diretamente em maior impacto no desempenho. No entanto, se for necessária uma contagem precisa, defina esse limite como um número que não seja atingido pela contagem antecipada.

    sn_cmdb_ws_explore_ci.record.enabled

    Habilita o uso do recurso de formulário de IC ao selecionar ICs para exibição no Espaço do CMDB ou em outro espaço.

    Quando falso, o sistema mostra registros de IC em uma exibição de lista básica em vez do formulário de IC. Talvez você precise desabilitar temporariamente a experiência do formulário de IC se ainda não estiver pronta para ser usada. Por exemplo, pode ser necessário migrar as configurações personalizadas anteriores para o formulário de IC para preparar para uso.

    Funções instaladas

    As seguintes funções são instaladas pelo plug-in Configuration Management (CMDB) (com.snc.cmdb) que está incluído nos sistemas de base. Estas funções são necessárias para acesso e interação com o Espaço do CMDB e já são incluídas por padrão.

    Nota:
    Em uma instância que foi atualizada para Zurich Para configurar corretamente algumas das funções de usuário conforme descrito abaixo, como Administrador do CMDB e Editor do CMDB, você deve executar o ' Remove CMDB Roles from ITIL roles and Add CUD access to sn_cmdb_admin/sn_cmdb_editor roles' trabalho agendado. Para obter mais informações sobre este trabalho agendado e seu uso, consulte Zurich Configuration Management Database (CMDB) release notes.
    Título da função [name] Descrição Contenção de função
    Administrador do CMDB

    [sn_cmdb_admin]

    Fornece o mais alto nível de acesso a ferramentas e IUs no Espaço do CMDB, incluindo acesso total à tabela Item de configuração [cmdb_ci]. Um administrador do CMDB, por exemplo, pode definir políticas no Gerenciador de classes de IC e nos requisitos de serviço de aplicativos.

    O administrador do CMDB também pode modificar registros de configuração padrão no identificador padrão ou no próprio identificador padrão.

    Contém:
    • data_manager_admin
    • canvas_admin
    • sn_cmdb_editor
    • cmdb_ms_admin
    • cmdb_dedup_admin
    Editor do CMDB

    [sn_cmdb_editor]

    Fornece acesso a ferramentas e IUs no Espaço do CMDB, incluindo acesso total à tabela Item de configuração [cmdb_ci].

    Um editor do CMDB tem privilégios de gravação em tarefas no CMDB Data Manager e nos ICs, mas não pode mudar políticas, como no Gerenciador de dados do CMDB ou no Gerenciador de classes de IC.

    Contém:
    • sn_cmdb_user
    • cmdb_ms_editor
    Usuário do CMDB

    [sn_cmdb_user]

    Fornece acesso somente leitura aos dados do CMDB e às IUs básicas, como painéis e relatórios do CMDB, dentro do Espaço do CMDB.
    Contido por:
    • itil (indiretamente)
    Contém funções:
    • canvas_user
    • data_manager_user
    • cmdb_ms_user
    Administrador do CMDB de várias origens

    [cmdb_ms_admin]

    Fornece acesso total a dados, configurações de painel e consultas relacionadas ao CMDB de várias origens e ao CMDB 360.

    Contém: cmdb_ms_editor

    Editor do CMDB de várias origens

    [cmdb_ms_editor]

    Fornece acesso a registros do CMDB 360 e permite que os usuários criem e editem consultas do CMDB 360.

    Contém: cmdb_ms_user

    Usuário do CMDB de várias origens

    [cmdb_ms_user]

    Fornece acesso somente leitura a dados de várias origens, consultas do CMDB 360 e IUs relacionadas, como painéis e relatórios do CMDB 360 e o Construtor de relatórios de várias origens.

    Contém: cmdb_read

    Administrador de configuração do espaço

    [sn_cmdb_ws.config_admin]

    Fornece a um administrador acesso total à tabela Identificadores de configuração [sn_cmdb_ws_config_identifier] e suas tabelas de configuração descendentes.

    Pode modificar a configuração não padrão ou registros de identificador de configuração. Como as tabelas de configuração contêm propriedades que pertencem a diferentes aplicações, os administradores de configuração do espaço só devem modificar registros relacionados à aplicação.

    Contém: sn_cmdb_ws.config_editor

    Editor de configuração do espaço

    [sn_cmdb_ws.config_editor]

    Fornece acesso de edição a tabelas de configuração secundárias, como a tabela Propriedades de configuração do espaço [sn_cmdb_ws_config_property].

    Pode modificar registros de configuração não padrão. Como as tabelas de configuração contêm propriedades que pertencem a diferentes aplicações, os editores de configuração do espaço só devem modificar registros relacionados à aplicação.

    [cmdb_manual_ci_ire_access] Fornece acesso à experiência de criação manual de IC no Espaço do CMDB e em outros espaços.

    Trabalhos agendados instalados

    Trabalho agendado Descrição
    Espaço do CMDB — Contagens de grupo e de consulta codificada Atualiza as informações na Visão geral de IC.
    Coleção do Espaço do CMDB Atualiza as informações em todos os gráficos de Atividade de 7 dias, como o gráfico de Atividade de IC nos últimos 7 dias.
    Preenchimento de análise do painel de várias origens É executado diariamente para calcular as estatísticas agregadas dos dados do CMDB 360 e preenche a página principal do painel do CMDB 360.
    Coleção de painéis de várias origens Coleta dados do CMDB 360 e invoca o trabalho agendado Multisource Dashboard Analytics Population.
    Gerador de dados do painel de várias origens (Dados de demonstração) Trabalho de demonstração que preenche tabelas do CMDB 360 com dados simulados para mostrar a página principal do painel do CMDB 360. Executado sob demanda
    informação – agregado em nuvem fora da nuvem É executado a cada 30 minutos para coletar dados para o gráfico de recursos em nuvem e fora da nuvem.
    Informação - Aplicativos em nuvem Coleta dados de nuvem para a tabela cmdb_ci_appl.
    Informação - Aplicativos fora da nuvem Coleta dados fora da nuvem para a tabela cmdb_ci_appl.
    Informação - Armazenamento de objetos em nuvem Coleta dados de nuvem para a tabela cmdb_ci_cloud_object_storage.
    Informação - Conta de serviços em nuvem Coleta dados de nuvem para a tabela cmdb_ci_cloud_service_account table.
    Informação - Instâncias de banco de dados em nuvem Coleta dados de nuvem para a tabela cmdb_ci_db_instance.
    Informação - Instâncias de banco de dados fora da nuvem Coleta dados fora da nuvem para a tabela cmdb_ci_db_instance.
    Informação - Cluster de Kubernetes em nuvem Coleta dados de nuvem para a tabela cmdb_ci_kubernetes_cluster.
    Informação - Cluster de Kubernetes fora da nuvem Coleta dados fora da nuvem para a tabela cmdb_ci_kubernetes_cluster.
    Informação - Servidores em nuvem​ Coleta dados de nuvem para a tabela cmdb_ci_server​.
    Informação - Servidores fora da nuvem​ Coleta dados fora da nuvem para a tabela cmdb_ci_server​.
    Informação - Volume de armazenamento em nuvem Coleta dados de nuvem para a tabela cmdb_ci_storage_volume​.
    Informação - Volume de armazenamento fora da nuvem​ Coleta dados fora da nuvem para a tabela cmdb_ci_storage_volume.​
    Informação - Instâncias de VM em nuvem Coleta dados de nuvem para a tabela cmdb_ci_vm_instance.
    Informação - Instâncias de VM fora da nuvem Coleta dados fora da nuvem para a tabela cmdb_ci_vm_instance.
    PopulateDuplicar grupo de tarefas diariamente
    É executado diariamente para preencher as seguintes tabelas:
    • Mapeamento de tarefas de grupo [ sn_cmdb_ws_reconcile_duplicate_task_group_m2m]
    • Corrigir grupos de tarefas duplicados [ sn_cmdb_ws_reconcile_duplicate_task_group]
    Lê os registros de dados da tarefa de desduplicação e calcula a análise da causa raiz da duplicação.

    Usado como suporte de Now Assist para CMDB.

    Tabelas instaladas

    Tabela Descrição

    Metadados de grupo do CMDB

    [sn_cmdb_ws_group_metadata]

    Dados do grupo do CMDB com contagem de ICs em cada grupo.

    Metadados de consultas de grupo do CMDB

    [sn_cmdb_ws_group_query_metadata]

    Consultas codificadas com contagem de ICs em cada subgrupo de consulta codificada.

    Pesquisa de amostra de NLQ

    [sn_cmdb_ws_nlq_sample_search]

    Pesquisas de amostra que aparecem ao selecionar a caixa de pesquisa de um widget de Pesquisa inteligente para CMDB.

    Tabela da pesquisa de amostra de NLQ

    [sn_cmdb_ws_nlq_sample_search_table]

    Faz referência às tabelas associadas reais com pesquisas de amostra que aparecem ao selecionar a caixa de pesquisa de um widget de Pesquisa inteligente para CMDB.

    Tabela excluída de NLQ

    [sn_cmdb_ws_nlq_excluded_table]

    Tabelas com nomes ambíguos que devem ser excluídas da Pesquisa inteligente. Essas tabelas não serão exibidas em sugestões, e outras tabelas com nomes semelhantes recebem prioridade mais alta nos resultados da pesquisa.

    Configuração de ações importantes

    [sn_cmdb_ws_imp_action_card_config]

    Configuração de aparência e comportamento dos cartões de ação importante exibidos na página principal do Espaço do CMDB. A edição nesta tabela só pode ser acessada por usuários com a função sn_cmdb_admin. Usuários autorizados podem modificar atributos de uma ação importante, como Condições do filtro e Ativo, mas não podem modificar os atributos Tipo, Persona e Tabela.

    Links Rápidos

    [sn_cmdb_ws_quick_links]

    Links rápidos que aparecem na página principal do Espaço do CMDB.

    ICs por número de origens

    [sn_cmdb_ws_ms_cis_by_number_of_sources]

    ICs agrupados pelo número de origens de descoberta pelas quais foram descobertos. Os registros aparecem como uma exibição de lista ao clicar no gráfico de barras de ICs por número de origens de descoberta na exibição do CMDB 360.

    ICs com uma única origem

    [sn_cmdb_ws_ms_cis_with_single_source]

    ICs relatados por apenas uma origem de descoberta. Os registros aparecem como uma exibição de lista ao selecionar o gráfico de ICs com apenas uma origem de descoberta na exibição do CMDB 360.

    Metadados de classe de várias origens do Espaço do CMDB

    [sn_cmdb_ws_ms_class_metadata]

    Definições de configuração de classe, como seleções de classe e pesos, que os administradores do CMDB podem modificar na exibição do CMDB 360. Usado por consultas de preenchimento de análise do CMDB 360 para armazenar um conjunto de amostra de dados de cobertura para os ICs por número de origens e cartões de detalhamento de ICs com uma única origem.

    Registros de incompatibilidade de dados de várias origens

    [sn_cmdb_ws_ms_data_mismatch]

    Registros de incompatibilidade de dados encontrados de discrepâncias de atributo de várias fontes de dados. Os registros aparecem como uma exibição de lista ao selecionar o gráfico de Incompatibilidade de dados na exibição do CMDB 360.

    Configurações de incompatibilidade de dados de várias origens do Espaço do CMDB

    [sn_cmdb_ws_ms_data_mismatch_config]

    Configurações de incompatibilidade de dados, como a seleção de classes, atributos, condições e pesos, que os administradores do CMDB podem modificar na exibição do CMDB 360. Usado por consultas de preenchimento de análise do CMDB 360 para armazenar um conjunto de amostra de registros de incompatibilidade de dados na tabela sn_cmdb_ws_ms_data_mismatch.

    Origens da descoberta sem emitir relatório de ICs

    [sn_cmdb_ws_ms_discovery_sources_not_reporting]

    Dados para quando uma ou mais origens de descoberta param de emitir relatórios de ICs após o número X específico de dias (X pode ser definido na exibição do CMDB 360 e é armazenado na propriedade do sistema sn_cmdb_ws.ms.discovery_source_not_reporting_max_days). Os registros aparecem como uma exibição de lista ao selecionar o gráfico de ICs não reportados por origem de descoberta na exibição do CMDB 360.

    Tipo de ponderação das configurações do espaço de várias origens

    [sn_cmdb_ws_ms_settings_weight_type]

    Tipo de peso (automático ou manual) para incompatibilidade de dados e configurações de cobertura na exibição do CMDB 360.

    Tipos de datacenter

    [sn_cmdb_ws_datacenter_type]

    Classificações de classes de datacenter que são consideradas em nuvem ou fora da nuvem na organização, o que é usado para o gráfico de recursos em nuvem e fora de nuvem.

    Categorias de consulta de insights do CMDB

    [sn_cmdb_ws_insight_query_category]

    Categorias de classe e seu status para inclusão no gráfico de recursos em nuvem e fora da nuvem.

    Dados de Insights do CMDB

    [sn_cmdb_ws_insight_data]

    Tabela legada para armazenar dados para o gráfico de recursos em nuvem e fora da nuvem.

    No Espaço do CMDB versão 3.4 e posteriores, a tabela de Dados de informações do produto do CMDB [sn_cmdb_ws_product_insight_data] é usada.

    Dados do produto de Insights do CMDB

    [sn_cmdb_ws_product_insight_data]

    Contagem agregada para cada classe e classe de datacenter, usada para cartões na exibição de Informações.

    Somente leitura.​

    Modos do ciclo de vida operacional

    [sn_cmdb_ws_operational_lifecycle_for_unified_map]

    Contém o registro CMDB Workspace Unified Map View com a lista de estados operacionais permitidos para que os ICs apareçam nos mapas.

    Esta tabela aproveita o uso da estrutura de identificadores de configuração.

    Para obter mais informações, consulte .

    Tarefa de certificação em Gestão de dados do CMDB para documento

    [sn_cmdb_ws_dm_certification_task_to_document]

    Mapeamentos entre tarefas de certificação e cada um de seus registros de IC associados direcionados para certificação.

    Status do atributo de certificação do CMDB

    [sn_cmdb_ws_dm_certification_attribute_status]

    JSON plano com status de atributo com falha Usado para relatar exceções de certificação.

    Controle de execução das tarefas de gestão de dados do CMDB

    [sn_cmdb_ws_dm_task_execution_context]

    Mapeamentos entre tarefas e o contexto de execução de uma política.

    Mapeamento de tarefa de grupos

    [sn_cmdb_ws_reconcile_duplicate_task_group_m2m]

    Referência à tabela Corrigir grupos de tarefas duplicadas e um resumo da análise de causa raiz do motivo pelo qual os ICs foram adicionados à tarefa de desduplicação

    Usado como suporte de Now Assist para CMDB.

    • a função sn_cmdb_admin tem privilégios de criação/gravação/exclusão
    • As funções sn_cmdb_user OU dedup_admin têm privilégios de leitura

    Identificadores de configuração

    [sn_cmdb_ws_config_identifier]

    Tabela primária da estrutura de identificadores de configuração. Por padrão, contém o identificador de configuração "Padrão" com configurações padrão para vários recursos do Espaço do CMDB.

    Armazena todos os identificadores de configuração adicionais, definidos com configurações personalizadas para um recurso do Espaço do CMDB, aplicáveis a um espaço específico.

    Para obter informações sobre a estrutura de identificadores de configuração, consulte Estrutura de identificadores de configuração.

    Propriedades de configuração do espaço

    [sn_cmdb_ws_config_property]

    Coleção de propriedades que controlam diferentes comportamentos no Mapa unificado.

    Esta tabela aproveita o uso da estrutura de identificadores de configuração.

    Configuração de atributos adicionais de IC

    [sn_cmdb_ws_ci_additional_attributes]

    Configurações de solicitações para atributos de IC específicos ao usar o recurso Espaço do CMDB de criar manualmente um novo IC.

    Esta tabela aproveita o uso da estrutura de identificadores de configuração.

    Para obter mais informações, consulte Solicitar atributos adicionais para novos ICs.

    Configurações de classe de IC

    [sn_cmdb_ws_ci_class_config]

    Configurações que limitam a seleção de classes para um novo IC ao usar o recurso Espaço do CMDB de criar manualmente um novo IC.

    Esta tabela aproveita o uso da estrutura de identificadores de configuração.

    Para obter mais informações, consulte Limite a lista de classes para novos ICs criados em um espaço.