Recalcular valores de atributo de IC

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 3 min. de leitura

    • Modifique as regras de reconciliação ou exclua uma origem de descoberta que seja considerada inválida. Em seguida, use as regras de reconciliação atualizadas no recálculo de valores de atributo de IC, para os quais essas regras de reconciliação ou origem de descoberta sejam aplicáveis.

    Antes de Iniciar

    Habilitar e configurar o CMDB 360.

    Se você quiser recalcular para aplicar regras de reconciliação atualizadas, primeiro atualize as regras de reconciliação.

    Função exigida: itil_admin ou sn_cmdb_admin

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    O CMDB 360 gera automaticamente uma tarefa de recálculo para cada recálculo enviado. Se você enviar vários recálculos, uma tarefa de recálculo será gerada para cada operação, mas somente uma tarefa será executada por vez. Para listar todas as tarefas de recálculo, insira cmdb_multisource_recomp_task.list na caixa de pesquisa de navegação à esquerda.

    Há um número máximo de registros que podem ser incluídos em cada operação de recálculo. Este número é especificado pela propriedade de sistema glide.identification_engine.multisource.recompute.max.ci.limit (valor padrão = 100.000).

    Nota:
    • O recálculo ignora ICs que são relatados por várias origens de descoberta com nomes de classe diferentes.
    • O recálculo de valores de atributo de IC não é compatível com tabelas não pertencentes ao CMDB.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Configuração > Gerenciador de Classes de IC.
    2. Selecione uma classe na lista de Hierarquia de classes de IC.
    3. No painel esquerdo, expanda Informações de classe e selecione Regras de reconciliação.
    4. Na página Regras de reconciliação, clique em Recalcular.
    5. Selecione o tipo de recálculo.

      • Substitua os valores da origem de descoberta especificada pelo valor da próxima origem de descoberta em termos de prioridade, de acordo com as regras de reconciliação: recalcule os valores de atributo dos ICs de classe, aplicando as prioridades especificadas nas regras de reconciliação e ao mesmo tempo excluindo a Origem de descoberta especificada. Os registros da origem de descoberta que você está excluindo também são removidos do armazenamento de dados do CMDB 360.

        Esta operação se aplica aos dados existentes no CMDB. Se as regras de reconciliação permanecerem em vigor para a origem de descoberta que você excluiu, os dados futuros dessa origem de descoberta poderão preencher o CMDB.

      • Aplicar regras de reconciliação atualizadas: recalcule os valores de atributo dos ICs de classe, aplicando as regras de reconciliação atualizadas que estão em vigor.
    6. Selecione o Escopo de recálculo.
      Os escopos aumentam de uma opção para a outra:
      • Recalcular somente os ICs desta classe: escopo básico de ICs a serem recalculados.
      • Recalcular os ICs desta classe e de classes derivadas: expanda o escopo básico para incluir ICs de classes derivadas.
      • Recalcule os ICs desta classe e de classes derivadas, junto com os itens relacionados selecionados: expanda o escopo anterior para incluir também ICs de itens relacionados especificados. Selecione os itens relacionados a serem incluídos na recálculo.
    7. Selecione a Ação excluir para ICs cuja origem de descoberta excluída é a única origem de descoberta.
      • Excluir registro: exclua o registro de IC do CMDB.
      • Definir atributos de registro como valor personalizado: defina um atributo de IC especificado como um valor personalizado para remover o IC de operações regulares sem excluir o IC. Por exemplo, defina o atributo Operational status como Retired.
    8. Selecione Avançar.
    9. Na página Revisar, revise com atenção as contagens dos ICs afetados para garantir que todas as contagens de registros estejam conforme o esperado.
    10. Selecione Voltar para ajustar as configurações de recálculo.
    11. Selecione Recomputação.

    O que Fazer Depois

    Você pode adotar qualquer uma das seguintes medidas:

    • Na mensagem de status que aparece na operação de recálculo, clique no link para ver a Tarefa de Recálculo do CMDB 360 e obter mais detalhes. A tarefa de recálculo mostra o andamento e o status da operação de recálculo.

      Você pode anular o recálculo definindo o Status como Encerrado incompleto e selecionando Atualizar. Você pode definir o Status novamente como Trabalho em andamento para retomar o recálculo de onde ele foi anulado.

    • Insira cmdb_multisource_recomp_task.list na caixa de pesquisa de navegação à esquerda para ver o status e o progresso de todas as tarefas de recálculo.