Como criar ou modificar ícones de mapa

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Carregar novos ícones ou modificar os ícones existentes para personalizar a exibição deles para um IC nos mapas de Visualizações de dependências, Mapeamento de serviços e Gestão de eventos.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Os ícones usados nos mapas de Visualizações de dependências são listados no módulo Ícones do mapa. Registros nos “Ícones do mapa” As listas são organizadas por classes de IC, como cmdb_ci_linux_server. O caminho para os arquivos de imagem padrão é https://<instance name>.service-now.com/images/app.ngbsm/<image name.svg>. Para obter mais informações sobre como carregar imagens para o banco de dados, consulte Como armazenar imagens no banco de dados.

    Função necessária: as funções de administrador ou cmdb_admin são necessárias para acessar os registros nesta tabela [ngbsm_icon] para carregar novos ícones.

    Procedimento

    • Navegar até Tudo > Configuração > Gerenciador de Classes de ICe execute as seguintes ações:
      1. Clique em Hierarquia para exibir a lista de Classes de IC.
      2. Selecione uma classe para modificar o ícone.
      3. Na barra de navegação de classes, expanda “Informações da classe” e selecione “Informações básicas”.
      4. No formulário de Informações básicas, clique no “Ícone”.
      5. Na caixa de diálogo “Ícones”, selecione um ícone e clique em “Atualizar”.
      6. No formulário de “Informações básicas”, clique em “Atualizar”.
    • Navegar até Tudo > Visualizações de dependências > Ícones do mapae execute as seguintes ações:
      1. Clique em “Novo” para criar um novo ícone de mapa ou clique no nome de um ícone existente na coluna “Rótulo” para modificar um ícone existente.
      2. No formulário, preencha os campos.
        Tabela 1. Formulário de ícones de mapa
        Campo Descrição
        Tipo de IC Rótulo ou nome informal da tabela de IC que este ícone representa na exibição.
        Ícone O nome do ícone.
        URL Caminho para a imagem do ícone usando o seguinte formato: /nome da imagem.svg. Clique no ícone de cadeado para inserir um novo caminho.
      3. Preencha os campos no formulário, conforme apropriado.
      4. Clique em Enviar para inserir um novo ícone ou clique em Atualizar para modificar um ícone específico.

    O que Fazer Depois

    É possível modificar um indicador de mapa de Visualizações de dependências para usar o novo ícone.