Feedback sobre as versões do artigo

Com o recurso de controle de versões do artigo, os usuários podem exibir e contribuir com o feedback sobre as versões atuais dos artigos de conhecimento.

Para obter mais informações sobre as opções de feedback, consulte Feedback de conhecimento.

Tabela 1.

Opção de feedback	Como esta opção funciona com o controle de versões do artigo
Classificar um artigo	A classificação média de um artigo é transportada para a versão submetida a check-out. O cálculo da classificação média é atualizado e exibido na versão atual do artigo.
Marcar um artigo como útil	A porcentagem de utilidade de uma versão anterior de um artigo também é considerada para uma nova versão quando exibida na coluna de utilidade na página inicial.
Comentários	A seção Comentários, na parte inferior de um artigo, exibe comentários de versões anteriores, a menos que o Feed de atividades esteja habilitado. O Feed de atividades mostra somente comentários da versão atual.
Sinalizar um artigo	Fazer check-out de um artigo ou definir uma versão anterior para a versão atual redefine o valor sinalizado como falso.
Contagem de exibição	A contagem de exibição é transportada para o artigo submetido a check-out. Qualquer exibição de uma versão de um artigo aumenta a contagem de exibições de todas as versões posteriores publicadas. As exibições de uma versão mais recente de um artigo não afetam a contagem de exibições das versões anteriores. Quando um rascunho de artigo é publicado, a contagem total de exibições mostra a soma da contagem de exibições do artigo publicado anteriormente e a própria contagem de exibições autônoma.
Contagem de uso	A contagem de uso é transportada para o artigo submetido a check-out. Qualquer uso de uma versão de um artigo aumenta a contagem de uso de todas as versões posteriores. O uso de uma versão mais recente de um artigo não afeta a contagem de uso das versões anteriores.