Configuração de opções de instância de comentários em artigo

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Configure as opções de instância de widget de comentários de artigo de conhecimento para a página de exibição de artigos do Gestão de conhecimento no Gestão de conhecimento Portal de serviços.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sp_admin ou administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    A página de exibição do artigo usa o widget de comentários em artigo de conhecimento para permitir que os usuários classifiquem um artigo, adicionem um comentário ou exibam os comentários existentes do artigo. Use as opções de instância de widget para personalizar essas ações.

    Procedimento

    1. Navegue até a página de exibição de artigos do Gestão de conhecimento no Gestão de conhecimento Portal de serviços.
    2. Clique em Ctrl e no botão direito do mouse na seção de comentários.
    3. Clique em Opções de instância.
    4. Defina as configurações desejadas para o widget de comentários em artigo de conhecimento.
      Opções de instância Descrição
      Cor de inicialização A cor do cabeçalho do widget.
      CSS Configurações personalizadas que determinam a aparência dos elementos no widget. Para obter mais informações, consulte Portal de serviços SCSS Primer.
      Outras opções
      Mostrar os comentários do usuário Exibe o campo para os usuários inserirem comentários.

      Opções disponíveis:

      • Sim: exibe o campo que permite aos usuários inserir comentários no artigo.
      • Não: oculta o campo que permite aos usuários inserir comentários no artigo.
      • Use a propriedade do sistema: exiba ou oculte o campo de comentários usando as propriedades de exibição do artigo.
      Adicionar rótulo de comentário Rótulo do campo para adicionar comentários.
      Número máximo de anexos que podem ser anexados a um comentário Número máximo de anexos que podem ser anexados a um comentário incluído em um artigo de conhecimento.
      Tamanho máximo de arquivo de anexo em MB que pode ser anexado a um comentário Tamanho máximo de arquivo de anexo em MB que pode ser anexado a um comentário incluído em um artigo de conhecimento.
    5. Clique em Salvar.