Gerenciamento de assinaturas de conhecimento

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Gerencie as assinaturas de bases de conhecimento e de artigos de conhecimento na página Configurações de notificação.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: knowledge

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Os usuários podem gerenciar assinaturas de conhecimento na aplicação Knowledge ou no Portal de serviços da Gestão de conhecimento.

    Procedimento

    1. Navegue até a página Configurações de notificação.
      LocalDescrição
      Na aplicação Knowledge Clique no módulo Configurações de notificação.
      Nota:
      Ative o plug-in Gestão de conhecimento principal (com.glideapp.knowledge).
      No Portal de serviços da Gestão de conhecimento Clique no nome de usuário no cabeçalho do portal e clique em Configurações de notificação.
    2. Clique na guia Assinaturas.
    3. Clique em Base de conhecimento ou Artigos de conhecimento para ver uma lista das assinaturas atuais.
    4. Para cancelar a assinatura de uma base de conhecimento ou um artigo de conhecimento, clique em Assinado.
      O link alterna para Assinatura cancelada.