Atualização manual de arquivos personalizados

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Se você tiver personalizado qualquer um dos arquivos atualizados como parte do plug-in Instalador da Gestão de conhecimento avançada, esses arquivos serão ignorados durante a ativação do plug-in e deverão ser atualizados manualmente.

    Atualize manualmente sua personalização para incluir as mudanças relacionadas ao controle de versões do artigo.
    • Adicione o campo Versão ao layout do formulário de Conhecimento e à exibição de lista Conhecimento, se ele ainda não estiver presente.
    • Adicione a opção desatualizada ao campo da lista de seleção Fluxo de trabalho no formulário de Conhecimento, se ela ainda não estiver presente. Mantenha o valor desatualizado devido às dependências que as funcionalidades de controle de versões do artigo têm dessa opção.
    • Atualize o. Conhecimento > Meus Sinalizados e Autoatendimento > Meus Artigos de Conhecimento módulos para incluir a seguinte condição no Filtro se esses módulos ainda não refletirem esta mudança: Revisado por É eu (dinâmico) .

    Se você tiver personalizado qualquer um dos relatórios do painel Visão geral do Gestão de conhecimento, esses arquivos também serão ignorados durante a ativação do plug-in e deverão ser atualizados manualmente.