Tradução de blocos de conhecimento em um artigo

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Se um artigo selecionado indicar que falta tradução em um bloco de conhecimento, você deverá traduzir o bloco de conhecimento antes de traduzir o artigo.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: tradutor

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Conhecimento > Gestão de tradução > Minhas Tarefas Atribuídas.
    2. Na página Tarefa de tradução de conhecimento, selecione uma tarefa de tradução e clique em Traduzir.
      Uma mensagem informando que o artigo de conhecimento contém um ou mais blocos de conhecimento sem tradução é exibida.
    3. Clique no link da mensagem para exibir a lista de blocos que precisam de tradução.
    4. Clique no bloco que requer tradução e clique em Traduzir.
      Os blocos recém-traduzidos aparecem na lista relacionada Versões de bloco traduzidas.