Troca de dados usando Hermes

Produza e consuma mensagens Kafka em seu ServiceNow instância usando Serviço de envio de mensagens Hermes.

Existem vários métodos para trocar dados entre sua instância do ServiceNow e seu ambiente Kafka usando o Serviço de envio de mensagens Hermes. Em todos os casos, os dados são produzidos de uma entidade e consumidos por outra.

Como usar o Stream Connect

Com Stream Connect, você pode produzir mensagens do seu ServiceNow Instância usando uma etapa do produtor de uma ação de fluxo ou da API do produtor e consuma as mensagens em sua aplicação externa.

Você também pode produzir mensagens de uma aplicação externa e consumir as mensagens em sua instância da ServiceNow por meio de qualquer um dos seguintes métodos:

• Gatilho de fluxo do Kafka
• Consumidor de ETL
• Consumidor de mapa de transformação
• Consumidor de script

Figura 1. Visão geral Stream Connect

Para obter detalhes, consulte Stream Connect para Apache Kafka .

Como usar o Log de serviço de exportação

Com Log de serviço de exportação, você pode produzir logs do seu ServiceNow e consomem os logs em sua aplicação externa.

Figura 2. Arquitetura Log de serviço de exportação

Para obter detalhes sobre como produzir e consumir logs para Log de serviço de exportação, consulte Exploring Log Export Service (LES).

Usando um cliente Kafka

Com o protocolo padrão Kafka, você pode trocar mensagens com qualquer aplicação que produza mensagens. Por exemplo, você pode produzir mensagens de uma aplicação Java usando o protocolo Kafka padrão e consumi-las em sua instância da ServiceNow e vice-versa.

Figura 3. Produzir e consumir de mensagens

Para obter detalhes sobre como trocar dados usando um cliente Kafka, consulte Produzindo e consumindo mensagens de um cliente Kafka.