Testes de retorno de chamada Twilio-Direct

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Faça uma chamada de saída ou envie um SMS usando o Twilio e acione retornos de chamada para ServiceNow para testar se o Twilio pode acessar a instância. Você também pode ver quando o último teste de retorno de chamada foi executado, seu status e os logs de teste.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: admin, notify_admin

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Notificar > Administração > Configuração da Twilio Direct.
    2. Clique Testar Retornos de Chamada.
    3. Selecione a opção SMS e clique em Iniciar SMS.
    4. Selecione a opção SMS e clique em Iniciar Teste de Chamada.
      Nota:
      Os retornos de chamada podem ser testados somente depois que uma conexão é estabelecida com o Twilio.