Inscrição no programa Redefinição de senha usando perguntas e respostas

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Sua organização pode solicitar que você selecione as perguntas a serem usadas ao redefinir sua senha. Você seleciona as perguntas e fornece respostas que só você conhece. Em outro momento, quando você redefinir a senha, suas respostas verificarão sua identidade. Você pode se inscrever em um dispositivo móvel.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: nenhuma

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    A lista de perguntas é apresentada no idioma que você solicitou ao fazer login.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Redefinição de senha > Inscrever-se e, em seguida, clique em Verificação de CQ guia.
      Se sua organização exigir que você se inscreva no método de verificação por P&R, a guia ficará marcada com um asterisco (*).
    2. Para cada campo de Pergunta, selecione uma pergunta na lista e digite a resposta no campo Resposta.
      Repita o processo até que o número necessário de campos de Pergunta e Resposta seja preenchido.
    3. Clique em Enviar.
    4. Opcional: Inscreva-se para uma verificação de identidade extra usando qualquer um dos outros métodos que sua organização oferece.
      Para obter mais informações sobre como se inscrever usando diferentes métodos, consulte os seguintes tópicos: