Exemplo 4: Atualizar um registro em uma origem externa

Neste exemplo, criamos um script para atualizar um registro de incidente na origem externa.

Nota:

Se vários usuários atualizarem o mesmo registro ao mesmo tempo, o valor no sistema remoto será da última chamada de atualização executada.

Para obter informações sobre a API da tabela remota, consulte:

• v_query – Scoped, Global
• v_record - Scoped, Global
• v_table – Scoped, Global

v_changed_fields é um mapa de nomes e valores de campos alterados.

(function executeUpdate(v_record, v_changed_fields) {

	var gr = new GlideRecord('incident');
	if (gr.get(v_changed_fields.sys_id)) {
		Object.keys(v_changed_fields).map(function(k) {
				switch (k){
				case "u_number" :
					gr.number = v_changed_fields.u_number;
					break;
				case "u_short_description" :
					gr.short_description = v_changed_fields.u_short_description;
					break;
			}
		});
	gr.update();
} else {
	v_record.setLastErrorMessage("Missing record to update, " + v_changed_fields.sys_id);
}

})(v_record, v_changed_fields);