Configuração do Catálogo de serviços

O Catálogo de serviços permite que usuários com a função Administradores de catálogo (catalog_admin) configurem o Catálogo de serviços.

Catálogo de serviços permite configurar um ou mais catálogos de serviço e oferece oportunidades de autoatendimento. Você pode organizar suas ofertas de catálogo usando a capacidade de publicar vários catálogos direcionados a públicos específicos.

• Configurar um Catálogo de serviços
  Para configurar um Catálogo de serviços, planeje a forma como sua organização define e mantém itens do Catálogo de serviços e como ele os preenche.
• Configurar URLs de plataforma para módulos de catálogo
  Você pode direcionar os usuários para um catálogo específico por meio de um URL para um módulo nesse catálogo específico.
• Configuração de vários Service Catalogs
  Vários catálogos de serviço permitem que sua organização ofereça diferentes conjuntos de serviços para diferentes equipes dentro da organização, como serviços de TI, recursos humanos e gestão de instalações.
• Tabelas fornecidas com vários Service Catalogs
  Os administradores e administradores de catálogo devem considerar esses pontos antes de fazerem upgrade para vários catálogos de serviço.