Passar variáveis entre tarefas

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Passe variáveis de uma etapa do processo de execução para outra.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    As variáveis podem ser processadas por qualquer fluxo de trabalho ou plano de execução que esteja associado aos itens solicitados.
    Nota:
    Para passar uma variável entre tarefas, marque a caixa de seleção Global ao criar uma variável do Catálogo de serviços.

    Por exemplo, considere as seguintes tarefas no processo de execução de um item do catálogo de novo PC.

    Procedimento

    1. Adquira um PC.
    2. Instale o software corporativo padrão.
    3. Configure uma conta de e-mail.
    4. Entregue e configure o PC para o solicitante.
      A etapa 4 pode exigir algumas informações da etapa 3 (as credenciais da conta de e-mail para configurar o e-mail no PC). Se as etapas 3 e 4 forem executadas por grupos de execução diferentes, você poderá usar variáveis para tornar essas informações visíveis nas tarefas das etapas 3 e 4. Você pode passar as informações entre grupos para que o segundo grupo possa acessar as credenciais da conta de e-mail.