Configure o Conector do Service Graph para Netskope

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 3 min. de leitura
  • A configuração assistida do Conector do Service Graph para Netskope fornece uma sequência organizada de tarefas para configurar a integração no seu ServiceNow AI Platform instância.

    Antes de Iniciar

    Para usar este Conector do Service Graph, você precisa de uma assinatura para uma Unidade de Assinatura baseada na aplicação Visibilidade IT Operations Management (ITOM) ou na aplicação Descoberta ITOM. Conforme definido na seção intitulada "Tipos de recurso de TI gerenciados" em Visão geral da unidade de assinatura da ServiceNow, para sua assinatura, para recursos de TI gerenciados criados ou modificados em CMDB por este Conector do Service Graph, mas que ainda não são gerenciados pela Visibilidade do ITOM ou pela Descoberta do ITOM, esses recursos aumentarão o consumo da Unidade de Assinatura dessa aplicação. Analise o consumo atual da unidade de assinatura na Visibilidade do ITOM ou no ITOM Discovery para garantir a capacidade disponível.

    Dependências e requisitos:

    • A aplicação da Store Componentes comuns de integração para CMDB, que é instalado automaticamente.
    • O app da Store dos Modelos de classe de IC do CMDB, que é instalado automaticamente.
    • Plug-in do Discovery Core (com.snc.discovery.core), que é instalado automaticamente pela Descoberta.
    • O plug-in de licença da Descoberta do ITOM (com.snc.itom.discovery.license). Você deve ativar este plug-in.
    • Plug-in de licenciamento do ITOM (com.snc.itom.license). Para obter mais informações, consulte Solicitação da Descoberta.
    • Configuração assistida (com.sn.ads.setup).
    • Fluxo de dados (com.glide.hub.action_type.datastream).
    • Padrões do ITOM.
    Funções necessárias:
    • Netskope Visualizador
    • ServiceNow AI Platform® Função - administrador

    Procedimento

    1. Navegar até Conectores do Service Graph > Netskope > Configuração.
    2. Na página inicial, selecione Continuar .
    3. Na página Experiência, selecione Melhor experiência dele.
    4. No Conector do Service Graph para Netskope Página Na página Configurar a conexão, selecione Configurar credenciais de autenticação do Netskope e siga estas etapas:
      1. No campo Chave de API, insira seu Netskope Chave de API e atualize o registro de credencial.
      2. Selecione Marcar como concluído e selecione Continuar .
    5. Em Configurar NetskopeConexão HTTP tarefa siga estas etapas:
      1. Adicione Netskope URL base (localizador uniforme de recursos).
      2. Selecione Marcar como concluído e selecione Continuar .
    6. Em Testar conexão tarefa siga estas etapas:
      1. Selecione o link Testar Conexão.

        O campo Código de status é exibido 200 se a conexão for bem-sucedida.

      2. Selecione Marcar como concluído e selecione Continuar .
    7. Opcional: Para criar outra conexão, selecione Atualizar acesso à fonte de dados e siga estas etapas:
      1. Conceda permissão para criar e atualizar a fonte de dados.
      2. Selecione Marcar como concluído e selecione Continuar .
      3. Conceda permissão para criar e atualizar os Conjuntos para importação agendada.
      4. Selecione Marcar como concluído e selecione Continuar .
      5. Limpe o cache com o snippet de código mencionado anteriormente usando Scripts-Background.
      6. Selecione Marcar como concluído e selecione Continuar .
      7. Clique no link para adicionar uma nova conexão.
      8. Depois de adicionar uma nova conexão, selecione Marcar como concluído e selecione Continuar .
      9. Selecione o novo registro de conexão e selecione Testar link de conexão .

        O campo Código de status é exibido 200 se a conexão for bem-sucedida.

      10. Selecione Marcar como concluído e selecione Continuar .
    8. Preencha os campos no formulário Importação de dados programada:
      Campo Descrição
      Nome Nome do trabalho agendado.
      Fonte de dados Registro de fonte de dados que define os dados a serem importados, por exemplo, SG-Netskope-Client.
      Executar como Opção para executar o trabalho agendado com as credenciais do usuário especificado.
      Ativo Opção de ativar o trabalho agendado. Selecione esta opção.
      Importação simultânea Função que carrega os dados de vários conjuntos de importação. A função processa e transforma os dados simultaneamente.
      Método de Partição Método de partição referente ao conjunto para importação simultânea. Selecione Tamanho personalizado .
      Tamanho da Partição Tamanho do conjunto para importação para programação antecipada. Defina 1000 como um valor.
      Executar script de pré-importação Opção para especificar um script a ser executado antes que a importação seja realizada. Deixe este campo com sua configuração padrão.
      Executar script de pós-importação Opção para especificar um script a ser executado depois que a importação for realizada. Deixe este campo com sua configuração padrão.
      Aplicação Aplicação que contém este trabalho agendado.
      Executar Frequência de execução da importação.
      Condicional Condições sob as quais este trabalho é executado.
    9. Clique em Executar Agora.
    10. Na barra de tarefas Ajuda, selecione Marcar como concluído e selecione Continuar .