Monitoramento e análise de conexões adicionadas para Conectores do Service Graph em Central do SGC

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 11 min. de leitura

    • A página Visão geral no Central do Conector do Service Graph( Central do SGC) exibição do Espaço do CMDB fornece uma exibição de painel centralizada para que os administradores monitorem a instalação, o desempenho e o tratamento de erros do Conectores do Service Graph.

    Página Visão geral do SGC Central.

    Como acessar a página Visão geral do Central do SGC

    Para abrir o painel, navegue até Espaço do CMDB > Central do SGC.

    Funções necessárias

    • administrador
    • cmdb_inst_admin

    Casos de uso

    Para obter exemplos de como diferentes pessoas de sua organização podem usar este painel, consulte estes casos de uso.
    Usuário Uso do painel

    Ou administrador de instalação do CMDB

    Monitore, analise e otimize proativamente as importações de dados para identificar problemas e rastrear o desempenho.

    Recursos da página Visão geral

    Use a página Visão geral para monitorar e solucionar problemas do Conectores do Service Graph conexões por meio de seções dedicadas, filtros, indicadores e relatórios visuais e obtenha informações sobre o desempenho do Conectores do Service Graph.

    Tabela 1. Descrição do recurso
    Recurso Descrição
    Visão geral das conexões Exibe o estado atual do configurado Conector do Service Graph conexões, incluindo status, resultados de execução e resumos de erros.
    Dados ingeridos e processados Exibe as principais métricas relacionadas aos dados importados e processados de aplicações de terceiros.
    Desempenho de processamento de dados Exibe quantos itens de configuração (ICs) foram adicionados ou atualizados ao longo do tempo, além do número de erros de processamento.
    Filtros Permite restringir os dados mostrados em gráficos e métricas com base no tipo de conector, conexão, fonte de dados ou intervalo de datas.
    Indicadores Permite a exibição de métricas de alto nível que refletem o volume e a qualidade dos dados importados e ajudam a identificar problemas como processamento incompleto ou com falha no conjunto de importação.
    Relatórios Habilita visualizações em tempo real que fornecem informações sobre ingestão de dados, tendências de processamento e categorização de erros em seu Conector do Service Graph conexões.

    Visão geral das conexões

    Exibe o estado atual do configurado Conector do Service Graph conexões, incluindo status, resultados de execução e resumos de erros.

    Tabela 2. Seção Visão geral das conexões
    Cartão Descrição Tabela de resumo do cartão
    Status da conexão Percentual de conexões testadas com sucesso com base no status da conexão, com a contagem de status de sucesso, erro e desconhecido. A tabela de resumo do status da conexão exibe os seguintes detalhes:
    Conexão
    Exibe o nome do configurado Conector do Service Graph. Cada entrada é vinculada a mais detalhes sobre a conexão.
    Tipo de conector
    Exibe o. Conector do Service Graph digite como origem de integração ou plataforma para a conexão.
    Status da conexão
    Exibe o estado atual de cada conexão. Os valores válidos incluem:
    Êxito
    Todas as conexões foram configuradas e testadas sem erros.
    Erro
    Problemas de configuração de conexão encontrados durante a configuração.
    Resumo do erro
    Fornece uma descrição resumida do erro de conexão mais recente, se houver.
    Atualização em
    Exibe o carimbo de data/hora da última atualização de status de conexão para cada conexão no seguinte formato: MM-DD HH:MM:SS .
    Status de processamento Percentual de conexões para as quais todas as execuções de importação de dados na última execução de importação foram bem-sucedidas, com a contagem de status de sucesso e erro.
    Nota:

    Somente conjuntos de importação que encontraram erros durante sua última execução são contados como erros de processamento e mostrados no cartão.

    		 A tabela de resumo do status de processamento exibe os seguintes detalhes:
    Conexão
    Exibe o nome do configurado Conector do Service Graph. Cada entrada é vinculada a mais detalhes sobre a conexão.
    Status de processamento mais recente
    Indica o resultado da execução de processamento mais recente. Os valores válidos incluem:
    Êxito
    Todos os trabalhos agendados concluídos sem erros.
    Erro
    Um ou mais trabalhos encontraram problemas durante o processamento.
    Cronogramas ativados
    Indica o número de trabalhos agendados que estão ativados para importar os dados usando a conexão.
    Processado
    Indica o número total de execuções de conjuntos de importação que foram executadas para a conexão.
    Êxito
    Indica quantas execuções do conjunto de importação processado foram concluídas com sucesso.
    Erro
    Exibe o número de execuções de conjuntos de importação que terminaram com um erro, incluindo os conjuntos de importação que foram cancelados.
    Resumo do erro
    Fornece uma descrição resumida do erro mais recente, se houver. O resumo inclui o tipo de erro e a causa. . Exibir detalhes o link pode estar disponível para diagnosticar um erro de processamento. Para saber mais, consulte Diagnosticar um erro de processamento em Central do SGC.
    Últimos processamentos em
    Exibe o carimbo de data/hora da última atividade de processamento do conjunto de importação da conexão, incluindo execuções bem-sucedidas e com falha no seguinte formato: MM-DD HH:MM:SS .
    Execuções contínuas Número de conexões em que a execução de importação de dados está em andamento. A tabela de resumo do status de execução em andamento exibe os seguintes detalhes:
    Conexão
    Exibe o nome do configurado Conector do Service Graph. Cada entrada é vinculada a mais detalhes sobre a conexão.
    Cronogramas ativados
    Indica o número de trabalhos agendados que estão ativados para importar os dados usando a conexão.
    Em andamento
    Exibe quantos trabalhos agendados estão em execução atualmente para a conexão.
    Processado
    Exibe o número de execuções concluídas, em que os dados foram coletados e processados de acordo com o trabalho agendado configurado.
    Tempo de processamento
    Indica a duração total realizada pela execução do conjunto de importação concluída mais recentemente no seguinte formato MM-DD HH:MM:SS .

    Dados ingeridos e processados

    Exibe as principais métricas relacionadas aos dados importados e processados de aplicações de terceiros.
    Tabela 3. Seção de dados ingeridos e processados
    Cartão Descrição Indicadores
    Conjuntos para importação Número de conjuntos de importação processados por fontes de dados com base em filtros selecionados , com a contagem de status de sucesso, parcial e erro.

    Selecione Exibir todos os conjuntos de importação link para exibir uma lista completa de conjuntos de importação processados.

    SGC.Integrations.ImportSet

    SGC.Fully.successful.ImportSet

    SGC.Part.success.ImportSet

    SGC.Fully.error.ImportSet
    Linhas importadas Contagem de linhas importadas em todos os conjuntos de importação com base em filtros selecionados .

    Selecione Exibir todas as linhas de conjunto de importação mais recentes ingeridas link para exibir uma lista completa de linhas de conjunto de importação ingeridas.

    		 SGC.Integrations.Importset.rows.ingested
    ICs Total de ICs processados com base em filtros selecionados , Com a contagem de ICs adicionados e atualizados.

    Selecione Exibir todos os registros inseridos e atualizados Link para exibir uma lista completa de ICs inseridos e atualizados.

    		 Nenhum(a)
    ICs parciais ou incompletos ICs totais que são cargas parciais com base em filtros selecionados , com a contagem de categorias parciais e incompletas.

    Selecione Exibir todos os registros parciais e incompletos Link para exibir uma lista completa de ICs parciais e incompletos.

    		 Nenhum(a)

    Desempenho de processamento de dados

    Exibe quantos itens de configuração (ICs) foram adicionados ou atualizados ao longo do tempo, além do número de erros de processamento.
    Tabela 4. Seção Desempenho de processamento de dados
    Cartão Descrição Indicadores
    Tendências de erros e ICs Tendências diárias de ICs que foram adicionados, atualizados e ocorreram erros de processamento de dados durante o processo de importação de dados com base em filtros selecionados .

    Registros adicionados

    Registros atualizados

    Erros
    Tempo de processamento 10 principais conexões pelo tempo de processamento do conjunto de importação mais recente.

    Selecione Exibir todos os conjuntos de importação mais recentes link para exibir uma lista completa de conjuntos de importação.

    		 Nenhum(a)
    Erros de processamento 10 principais conexões com o maior número de erros de processamento de dados, com separação por fonte de dados, conexão e problemas de credencial.

    Selecione Exibir todos os erros mais recentes link para exibir uma lista completa de erros de processamento.

    		 Nenhum(a)

    Filtros

    Permite restringir os dados mostrados em gráficos e métricas com base no tipo de conector, conexão, fonte de dados ou intervalo de datas.
    Nome Tipo Descrição
    Tipo de conector Lista Filtra uma lista de Conectores do Service Graph instalados.
    Conexão Lista Filtra uma lista de registros de conexão do Conectores do Service Graph.
    Fonte de dados Lista Filtra uma lista de fontes de dados do Conectores do Service Graph.
    Intervalo de data Data Filtra os dados do painel Central do SGC com base no intervalo de datas selecionado.

    Indicadores

    Permite a exibição de métricas de alto nível que refletem o volume e a qualidade dos dados importados e ajudam a identificar problemas como processamento incompleto ou com falha no conjunto de importação.
    Registros adicionados
    Número total de registros que foram inseridos no sistema no dia anterior, conforme registrado na tabela sn_cmdb_int_util_cmdb_integration_execution_audit. A pontuação é calculada pela contagem do número de registros atualizados no dia especificado, com base nas operações marcadas como inseridas no log de auditoria.
    Registros atualizados
    Número total de registros atualizados no sistema no dia anterior, conforme registrado na tabela sn_cmdb_int_util_cmdb_integration_execution_audit. A pontuação é calculada pela contagem do número de registros atualizados no dia especificado, com base nas operações marcadas como "Atualizadas" no log de auditoria.
    Registros adicionados ou atualizados
    Número total de registros adicionados ou atualizados no sistema no dia anterior, conforme registrado na tabela sn_cmdb_int_util_cmdb_integration_execution_audit. A pontuação é calculada pela contagem do número de registros inseridos ou atualizados no dia especificado, com base nas operações marcadas como "Inseridas" ou "Atualizadas" no log de auditoria.
    Erros
    Número total de erros categorizados em problemas de conexão, credenciais ou fontes de dados ocorridos durante as execuções de integração no dia anterior, conforme registrado na tabela sn_cmdb_int_util_cmdb_integration_execution_error. A pontuação é calculada pela contagem do número de erros no dia especificado.
    SGC.erros.processamento
    Número de erros de processamento categorizados como problemas de fonte de dados ocorridos durante as execuções de integração no dia anterior, conforme registrado na tabela sn_cmdb_int_util_cmdb_integration_execution_error. A pontuação é calculada pela contagem do número de erros no dia especificado.
    SGC.connection.errors
    Número total de erros categorizados em problemas de conexão ou credenciais ocorridos durante as execuções de integração no dia anterior, conforme registrado na tabela sn_cmdb_int_util_cmdb_integration_execution_error. A pontuação é calculada pela contagem do número de erros no dia especificado.
    SGC.Integrations.ImportSet
    Número total de conjuntos para importação concluídos com sucesso ou que encontraram erros durante o processo de transformação no dia anterior, conforme registrado na tabela sn_cmdb_int_util_cmdb_integration_execution_import_set. A pontuação é calculada pela contagem do número total de conjuntos para importação no dia especificado.
    SGC.Fully.successful.ImportSet
    Número total de conjuntos para importação concluídos com sucesso durante o processo de transformação no dia anterior, conforme registrado na tabela sn_cmdb_int_util_cmdb_integration_execution_import_set. A pontuação é calculada de acordo com a seguinte fórmula: Contagem de conjuntos para importação com Erros = 0.
    SGC.Fully.error.ImportSet
    Número total de conjuntos para importação concluídos com erros durante o processo de transformação no dia anterior, conforme registrado na tabela sn_cmdb_int_util_cmdb_integration_execution_import_set. A pontuação é calculada de acordo com a seguinte fórmula: Contagem de conjuntos para importação com Erros ≠ 0 e Linhas = Erros.
    SGC.Part.success.ImportSet
    Número total de conjuntos para importação concluídos com alguns erros em que o número de linhas processadas difere do número de erros relatados no dia anterior, conforme registrado na tabela sn_cmdb_int_util_cmdb_integration_execution_import_set. A pontuação é calculada de acordo com a seguinte fórmula: Contagem de conjuntos para importação com Erros ≠ 0 e Linhas ≠ Erros.
    SGC.Integrations.Importset.rows.ingested
    Número total de linhas ingeridas nos conjuntos para importação no dia anterior, conforme registrado na tabela sn_cmdb_int_util_cmdb_integration_execution. A pontuação é calculada de acordo com a seguinte fórmula: Soma de linhas ingeridas.
    SGC.Integrations.Processing Rate
    Taxa média de processamento de conjuntos para importação com base no número total de linhas processadas e no tempo total de processamento (em horas) dos conjuntos para importação concluídos com sucesso ou que encontraram erros no dia anterior, conforme registrado na tabela sn_cmdb_int_util_cmdb_integration_execution. A pontuação é calculada de acordo com a seguinte fórmula: Soma de linhas processadas​/Tempo total (em horas).

    Relatórios

    Habilita visualizações em tempo real que fornecem informações sobre ingestão de dados, tendências de processamento e categorização de erros em seu Conector do Service Graph conexões.
    Título Tipo Tabela de origem Descrição
    ICs afetados e erros Comparação relativa (Comparação relativa) Erro de execução de integrações do CMDB [sn_cmdb_int_util_cmdb_integration_execution_error] Exibe ICs (configuration items, itens de configuração) adicionados, ICs atualizados e erros cumulativos ocorridos durante a importação de dados ao longo do tempo.
    Detalhamento de erros Coluna (Ícone de coluna Erro de execução de integrações do CMDB [sn_cmdb_int_util_cmdb_integration_execution_error] Exibe a contagem de erros agrupados ao longo do tempo.
    Linhas dos conjuntos para importação ingeridas Pontuação única (Ícone de pontuação única) Conjunto para importação de execução de integrações do CMDB [sn_cmdb_int_util_cmdb_integration_execution_import_set] Exibe o número de linhas de conjuntos para importação ingeridas em um dia.

    Taxa de processamento de conjuntos para importação

    		 Pontuação única (Ícone de pontuação única) Execução de integrações do CMDB [sn_cmdb_int_util_cmdb_integration_execution]

    Exibe a taxa média na qual um conjunto para importação processa dados em uma hora.
    Registros adicionados ou atualizados Pontuação única (Ícone de pontuação única) Auditoria de execução de integrações do CMDB [sn_cmdb_int_util_cmdb_integration_execution_audit] Exibe o número de registros atualizados ou adicionados para classes de ICs.
    Total de conjuntos para importação Pontuação única (Ícone de pontuação única) Conjunto para importação de execução de integrações do CMDB [sn_cmdb_int_util_cmdb_integration_execution_import_set] Exibe o número de conjuntos para importação inicializados por fontes de dados no intervalo de tempo fornecido e a contagem de conjuntos para importação categorizados por status.
    Classes atualizadas Coluna (Ícone de coluna Auditoria de execução de integrações do CMDB [sn_cmdb_int_util_cmdb_integration_execution_audit] Exibe o detalhamento de ICs atualizados e inseridos para uma classe.