ワークスペースでのソフトウェア使用の表示または作成

ソフトウェア使用レコードを表示して、ソフトウェア資産ワークスペースで再利用ルールを作成したソフトウェア製品の使用状況を追跡します。サードパーティ統合または Microsoft SCCM 統合から手動でソフトウェア使用レコードを作成することもできます。

始める前に

必要なロール：sam_admin または sam_user

このタスクについて

次の手順を使用して、ソフトウェア使用レコードを手動で作成します。

手順

1. ServiceNowインスタンスから、 ソフトウェア資産 > Software Asset Workspace.
   ソフトウェア資産ワークスペースが新しいタブで起動します。
2. [ソフトウェア資産ワークスペース] の左側のナビゲーション メニューで、[ ライセンス操作] を選択します。
   [ライセンス操作] ビューが開きます。
3. ライセンス操作ビューの [ リスト ] タブで、 ディスカバリー > ソフトウェア使用.
4. [New (新規)] を選択します。
5. [新しいソフトウェア使用の作成] フォームで、フィールドに入力します。

   表 : 1. [新しいソフトウェア使用の作成] フォーム

   フィールド	説明
   ソフトウェア使用
   公開者	ソフトウェア製品の公開者。
   製品	ソフトウェア製品の名前。
   再利用タイプ	ソフトウェアのインストールで使用される再利用のタイプ。オプションは、[ 合計使用時間(Total Usage Time)] と [最終使用日(Last Used Date)] です。 注: 「合計使用時間」を選択すると、「使用状況測定データ」フォーム・セクションが表示されます。「最終使用日」を選択すると、「最終使用データ」フォーム・セクションが表示されます。
   構成アイテム	ソフトウェア製品が関連付けられている構成アイテム (CI)。 注: [CI ステータス ] または [ハードウェアステータス ] フィールドが [廃止] または [盗難] に変更されると、CI に関連するインストールは削除されます。
   ユーザー	ソフトウェア製品を使用しているユーザーの名前。
   検出ソース	ソフトウェア使用状況データの検出ソース。 適切な検出 ソースが [検出ソース ] リストに表示されない場合は、[ 検出ソース ] フィールドの名前を右クリックし、[ 選択の構成] を選択することで表示できます。プロンプトが表示されたら、次のいずれかのオプションを使用して検出ソースを表示します。 検出ソースがインスタンスに ServiceNow 既に存在する場合は、[利用可能] リストに表示されます。検出ソースを [選択済み] リストに移動して、[ 検出ソース ] リストに表示されるようにします。[ 保存 ] を選択して [新しいソフトウェア使用の作成 (Create New Software Usage)] フォームに戻ると、更新された 検出ソース リストを表示できます。 検出ソースがインスタンスに ServiceNow まだ存在しない場合は、 [ 新しいアイテムを入力 ] フィールドに検出ソースの名前を入力し、 [ 追加] を選択します。新しい検出ソースを [利用可能] リストから [選択済み] リストに移動して、 検出ソース リストに表示されるようにします。[ 保存 ] を選択して [新しいソフトウェア使用の作成 (Create New Software Usage)] フォームに戻ると、更新された 検出ソース リストを表示できます。
   使用状況計測データ 注: このフォームセクションは、[ 再利用タイプ ] が [合計使用時間] に設定されている場合にのみ表示されます。
   月	ソフトウェア製品が使用された月。
   年	ソフトウェア製品が使用された年。
   使用回数	ソフトウェア製品にアクセスした回数。
   合計使用時間 (秒)	ソフトウェア製品が使用された時間 (秒)。
   最後に使用されたデータ 注: このフォームセクションは、[ 再利用タイプ ] が [最終使用日] に設定されている場合にのみ表示されます。
   前回の使用時間	ソフトウェア製品が最後に使用された日時。

6. [Save (保存)] を選択します。