Ajouter des produits logiciels personnalisés dans l’espace de travail

Ajoutez un produit logiciel personnalisé pour tout produit logiciel accessible au public qui n’existe pas dans le Gestion des actifs logiciels Bibliothèque de contenu. Les produits logiciels personnalisés vous permettent de normaliser et de comptabiliser les Gestion des actifs logiciels Bibliothèque de contenu produits logiciels qui n’en font pas encore partie.

Avant de commencer

Si vous souhaitez permettre à l’application Gestion des actifs logiciels de soumettre des demandes de contenu pour vos produits logiciels personnalisés, abonnez-vous Gestion des actifs logiciels Service de contenu au KPI Produits logiciels personnalisés, puis activez-le. Consultez Activer le service de Gestion des actifs logiciels contenu les instructions détaillées.

Rôle requis : sam_admin

Procédure

1. Accédez à la Espaces de travail > Espace de travail des ressources logicielles.
2. À partir de , Software Asset Workspaceouvrez la vue Opérations de licence.
3. Dans le menu de navigation de la vue Opérations de licence, accédez à Contenu > Produits logiciels personnalisés.
4. Sélectionnez Nouveau.
5. Renseignez les champs du formulaire.

   Tableau 1. Formulaire Créer un produit logiciel personnalisé

   Champ	Description
   Éditeur	Éditeur du produit logiciel personnalisé.
   Produit	Nom du produit logiciel personnalisé.
   Logiciel d'abonnement	Option permettant d’indiquer si le produit logiciel personnalisé dispose d’un abonnement.
   Type de produit	Type de produit logiciel. Sélectionnez l'une des options suivantes : Enfant : composant d’un produit logiciel principal. Ce type de produit logiciel n’est pas assujetti à une licence. Pilote : produit logiciel qui contrôle un appareil. Assujetti à la licence : produit logiciel fourni sous licence. Non assujetti à la licence : produit logiciel fourni sans licence. Correctif : produit logiciel qui met à jour, corrige ou améliore un programme informatique existant. Inconnu : un produit logiciel qui est inconnu.
   Classification du produit	Classification UNSPSC® (United Nations Standard Products and Services Code®) pour le produit logiciel personnalisé.
   Actif	Option permettant d’indiquer si le produit logiciel personnalisé est actif.
   Exclure du service de contenu	Option empêchant le produit logiciel personnalisé d’être partagé avec le Gestion des actifs logiciels Service de contenu.

6. Sélectionnez Soumettre.

Résultats

Le produit logiciel personnalisé est immédiatement disponible pour être utilisé dans vos processus en aval, tels que la normalisation et le rapprochement. Selon que vous avez activé ou désactivé l’option Exclure du service de contenu , l’application Gestion des actifs logiciels peut soit continuer à utiliser le produit logiciel personnalisé, soit commencer à utiliser le produit logiciel correspondant dans le Gestion des actifs logiciels Bibliothèque de contenufichier .

• Si vous avez activé l’option Exclure du service de contenu , l’application Gestion des actifs logiciels continue d’utiliser le produit logiciel personnalisé dans vos processus en aval.
• Si vous avez désactivé l’option Exclure du service de contenu , l’application Gestion des actifs logiciels se déroule comme suit :
  1. L’application Gestion des actifs logiciels crée automatiquement et envoie une demande de contenu correspondante à l’équipe Service de contenu .
  2. Une fois que l’équipe Service de contenu a examiné et approuvé la demande, le produit logiciel est ajouté au Gestion des actifs logiciels Bibliothèque de contenu.
  3. Lors de la prochaine mise à jour de contenu planifiée, le nouveau produit logiciel de la Bibliothèque de contenu est transmis via push à votre ServiceNow instance, puis mappé au produit logiciel personnalisé.
  4. L’application Gestion des actifs logiciels génère automatiquement une suggestion de produit qui vous permet de consolider le produit logiciel personnalisé avec le produit logiciel dans le Bibliothèque de contenufichier . Cette consolidation met à jour toutes les références au produit logiciel personnalisé avec des références au produit logiciel dans le Bibliothèque de contenu. Vous pouvez choisir d’accepter ou de rejeter la suggestion.
     • Si vous acceptez la suggestion, l’application Gestion des actifs logiciels commence à utiliser le produit logiciel dans vos Bibliothèque de contenu processus en aval.
     • Si vous rejetez la suggestion, l’application Gestion des actifs logiciels continue d’utiliser le produit logiciel personnalisé dans vos processus en aval.
     Pour plus d’informations sur les suggestions de produits, reportez-vous à la section Afficher des suggestions de produits logiciels personnalisés dans l’espace de travail.