치료 팀 작업 관리의 작업 계획 템플릿

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분
  • 복지 팀 작업 관리의 고객 서비스 관리에서 작업 계획 템플릿을 활용하는 방법을 이해합니다.

    치료 팀 작업 관리를 사용하면 사용자 지정 작업 계획 템플릿을 만들어 치료 팀 에이전트를 위해 생성해야 하는 반복 가능한 작업과 기록을 정의할 수 있습니다. 템플릿이 적용되면 이러한 작업과 기록이 자동으로 생성됩니다.

    작업 계획 템플릿의 작동 방식에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 .

    복지 팀 작업 관리에 대한 작업 계획 생성

    작업 계획 템플릿을 만들 때 작업 계획에 대한 작업 계획 구성을 생성하여 작업 계획 템플릿 필드에 정보를 미리 채워야 합니다.

    자세한 내용은 문서를 참조하십시오.

    작업 계획 템플릿에 대해 작업 또는 기록과 같은 하나 이상의 템플릿 항목을 만들 수 있습니다. 작업 계획 템플릿이 적용되면 이러한 기록이 자동으로 생성됩니다. 자세한 내용은 문서를 참조하십시오.

    동일한 구성에서 여러 템플릿 항목을 생성할 수 있습니다. 예를 들어, 하나의 단일 구성에서 여러 오케스트레이션 작업을 생성할 수 있습니다. 또는 의료 장치 감사를 위한 작업 계획을 구성하여 생물의학 케이스를 상위 오케스트레이션 케이스에 대한 하위 케이스로 생성할 수 있습니다.

    다음과 같은 추가 의료 운영 케이스 유형을 오케스트레이션 케이스에서 템플릿 항목으로 구성할 수 있습니다.

    • 의료 행위 케이스
    • 생물의학 케이스
    • 시설 케이스
    • EVS 케이스
    • 의료 IT 케이스

    플레이북 기록 작성기

    작업 계획 템플릿을 플레이북에서 열려면 플레이북 기록 생성기를 작업 계획 템플릿 구성에 연결해야 합니다.