eBook
Cómo 5 empresas consolidaron su ITSM para reducir costes
Descubre cómo cinco empresas líderes modernizaron su gestión de servicios TI con ServiceNow
Para las empresas que buscan una transformación, modernizar sus sistemas de ITSM es un paso en la dirección correcta. Cinco marcas líderes (SAP SuccessFactors, Experian, Group Health (Kaiser Permanente Washington), Al Jazeera Media Network y Royal Bank of Scotland) ya han dado el paso, y no se arrepienten de nada. Este eBook describe cómo dejaron atrás sus sistemas de ITSM heredados en favor de ServiceNow® IT Service Management para obtener:
- Capacidad de respuesta rápida y ágil a los cambios empresariales
- Mayor y mejor colaboración con los empleados
- Ahorro de costes mediante la automatización de procesos
- Mayor productividad en todas las áreas