Aumenta la fidelidad de los clientes y mejora tus resultados. Crea experiencias sencillas que inviten a los clientes a volver una y otra vez.
Aprovecha la velocidad y la agilidad que ofrece la automatización. Haz que tu empresa destaque con una oferta de tecnología segura y resiliente.
Mantén la productividad e interacción de los trabajadores híbridos. Facilita el trabajo con una experiencia unificada que reúna a personas, lugares de trabajo, procesos y tecnología.
Conecta sus operaciones para ofrecer valor estratégico a largo plazo y reducir el riesgo. Fortalece los servicios comunes y cumple las expectativas cambiantes de los servicios de negocio globales y el impacto de ESG.
Desarrolla aplicaciones con poco código más rápido. Adopta la hiperautomatización para modernizar e innovar en toda la empresa.
Acelera el ROI con ServiceNow Impact. Hazte con una solución de aceleración del valor personalizada que impulsa tu experiencia y transforma tu viaje digital.
Automatiza y optimiza el trabajo en toda la empresa. Une a personas, sistemas y procesos para superar las expectativas del cliente.
Reinventa los servicios de tecnología siempre activos. Automatiza las operaciones de servicios para mejorar la productividad y ofrecer a los empleados una experiencia laboral superior.
Conecta a tus empleados en todos los canales digitales. Simplifica la forma en que reciben servicios, asistencia e información, para que puedan trabajar mejor desde cualquier lugar.
Aumenta la cadena de valor de los servicios de negocio globales para ampliar el alcance y la escala. Automatiza los flujos del proceso de un extremo a otro, las integraciones y los sistemas de back-end.
Integra la toma de decisiones basadas en los riesgos en tu trabajo diario. Obtén visibilidad en tiempo real y consigue resultados estratégicos con una empresa resiliente.
Despierta la innovación con más creadores y menos complejidad. Ofrece a los desarrolladores que son ciudadanos herramientas de poco código para crear aplicaciones a escala.
Transforma las tareas manuales y el trabajo rutinario en flujos de trabajo digitales. Modernízate con la RPA e integra herramientas modernas en toda la empresa para aumentar la producción y los resultados empresariales.
Simplifica tu forma de trabajar. Brinda grandes experiencias y mejora la productividad con potentes flujos de trabajo digitales en todas las áreas de tu negocio.
Moderniza el aprendizaje para crear experiencias increíbles para todos.
Automatiza las operaciones de importancia crucial para ofrecer servicios fiables de alta disponibilidad.
Consigue mejores resultados en el presente y en el futuro con una TI a pleno rendimiento.
Mejora el proceso de toma de decisiones para ofrecer servicios gubernamentales optimizados.
Crea experiencias óptimas para tus clientes y agentes con cumplimiento.
Fija nuevos estándares para la fabricación con operaciones verdaderamente conectadas.
Digitaliza y automatiza los flujos de trabajo para mejorar la experiencia del cliente, tanto en línea como en la tienda.
Desarrolla soluciones innovadoras con una plataforma moderna de proveedores de servicios.
Escala y respalda las operaciones con flujos de trabajo digitales de un extremo a otro.
Construye el futuro de la TI con flujos de trabajo digitales en una plataforma unificada. Conecta tu empresa y moderniza las operaciones para transformar tu negocio.
Crea experiencias conectadas e interesantes para tus empleados. Motiva a tu fuerza laboral y haz que pueda conseguir lo que necesita en todo momento.
Ve más allá de los servicios de campo y el CRM tradicionales. Fomenta la fidelidad con flujos de trabajo digitales conectados que automatizan el trabajo en cada departamento.
Crea apps de flujo de trabajo digital con una plataforma casi sin código Amplía con rapidez a toda la empresa para crear experiencias conectadas e intuitivas que apasionen a los usuarios.
Transforma el impacto, la velocidad y la entrega de TI. Proporciona servicios resilientes que aumenten la productividad y ofrezcan experiencias increíbles allá donde trabajen tus empleados.
Consigue operaciones digitales proactivas con AIOps. Aprovecha los conocimientos y la automatización para predecir problemas, reducir el impacto en los usuarios y optimizar las resoluciones.
Obtén la información que necesitas para pasar de la estrategia a los resultados empresariales en un mundo en constante cambio. Este producto se conocía anteriormente como IT Business Management (ITBM).
Alinea tus aplicaciones con la estrategia comercial. Reduce el riesgo y los costes mientras aceleras la adopción de la nube.
Toma el control de tus activos de TI. Automatiza el ciclo de vida de tus activos de software, hardware y nube de un extremo a otro para optimizar los costes y reducir el riesgo.
Controla los gastos de capital y de operaciones, minimiza el riesgo y automatiza todo el ciclo de vida de los activos.
Identifica, prioriza y responde a las tareas de forma más rápida. Conecta las herramientas de seguridad existentes con un motor de orquestación, automatización y respuesta de seguridad para resolver cualquier incidente de forma rápida.
Gestiona el riesgo y la resiliencia en tiempo real. Incorpora decisiones con conocimiento de riesgos en el trabajo diario de la empresa para mejorar la resiliencia del negocio.
Consolida el inventario de red y posibilita la automatización del ciclo de vida de los recursos y servicios en una única plataforma.
Supervisa de forma proactiva el estado de tus redes y servicios para evitar el tiempo de inactividad. Optimiza tu respuesta con aprendizaje automático y análisis avanzado.
Protege los sistemas de tecnología operativa (OT) con flujos de trabajo digitales que responden rápidamente a las amenazas. Mejora la resiliencia y el tiempo de uso con un sistema de acción único.
Ofrece a los empleados una experiencia óptima en cualquier parte. Para aumentar la productividad, optimiza la experiencia de servicio de los empleados mediante flujos de trabajo inteligentes.
Proporciona experiencias digitales modernas para los empleados. Entra en el nuevo mundo laboral híbrido y promueve un entorno de trabajo seguro.
Crea una política corporativa sólida en torno a la seguridad mediante la promoción del buen estado de salud de los empleados. Dota a los equipos de herramientas para automatizar los informes e investigaciones de incidentes.
Ofrece servicios legales para tu empresa al ritmo del negocio. Moderniza las operaciones legales para agilizar la toma de decisiones y aumentar la productividad.
Conecta los procesos de un extremo a otro. Optimiza el aprovisionamiento de los empleados, impulsa la productividad y permite la eficiencia de los equipos de trabajo en toda la empresa.
Transforma la gestión de los proveedores con experiencias digitales que facilitan la incorporación y colaboración.
Mejora las operaciones de servicio y atrae a los clientes. Fomenta la colaboración entre los equipos de front, middle y back office para abordar de forma proactiva los problemas y automatizar las solicitudes más comunes.
Aumenta la satisfacción del cliente mediante una gestión eficiente de los servicios de campo. Conecta los servicios de campo con otros equipos y herramientas móviles para responder rápidamente y evitar problemas.
Unifica el front, middle y back office. Proporciona operaciones de servicios financieros eficientes y resilientes para mejorar las experiencias de los clientes y empleados.
Conecta las operaciones de telecomunicaciones, desde la red hasta el cliente, en una sola plataforma. Capacita a los CSP para mejorar la atención al cliente y automatizar la garantía de servicio.
Conecta el ciclo de vida de los pedidos desde la recepción hasta su gestión. Impulsa la eficiencia y crea experiencias sencillas para tus clientes.
Optimiza la gestión de productos para acelerar los ingresos y ofrecer experiencias personalizadas, al tiempo que aprovechas todo como servicio (XaaS).
Amplía la gestión de pedidos para aprovechar las oportunidades que ofrecen las telecomunicaciones modernas y lograr el éxito de los clientes. Agiliza la comercialización de nuevos productos y convierte rápidamente los servicios en ingresos.
Mejora la experiencia de tus clientes de XaaS mediante self service basado en IA y una atención proactiva. Haz que el trabajo fluya entre los equipos y la cadena de valor.
Crea experiencias de atención médica para los clientes y céntrate en los pacientes gracias a las mejoras en el rendimiento operativo. Aumenta la agilidad en toda la organización.
Digitaliza, moderniza y acelera la prestación de servicios gubernamentales.
Reimagina cada proceso como un flujo de trabajo digital. Otorga a desarrolladores y creadores de cualquier nivel la capacidad de crear rápidamente aplicaciones de flujos de trabajo con poco código.
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