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Simplemente diga "sí" a una mejor entrega de servicios

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El eBook "Define tus servicios para entregarlos de manera rápida y precisa", le indica:

  • Un plan simple para la definición y la gestión de sus servicios y la creación de un sistema único de registro en una base de datos de gestión de configuración.
  • Prácticas recomendadas para la gestión de incidentes, cambios, problemas y activos, la generación de informes y mucho más.
  • Cómo evitar el tiempo de inactividad imprevisto mediante la creación de una vista completa conectada de los servicios de negocio y la infraestructura de TI.

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