Plan de gestión de servicios de TI: Define tus servicios para entregarlos de manera rápida y precisa | ServiceNow

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Un plan simple para la definición y la gestión de sus servicios y la creación de un sistema único de registro en una base de datos de gestión de configuración.
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Cómo evitar el tiempo de inactividad imprevisto mediante la creación de una vista completa conectada de los servicios de negocio y la infraestructura de TI.

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