ServiceNow lance deux nouveaux dispositifs nommés Contact Tracing App et Health Screening Features afin de faciliter le retour en toute sécurité des collaborateurs sur leur lieu de travail
Employee Workflow va permettre la réouverture des bureaux dans les meilleures conditions de sécurité pour les employés et les clients alors que se dessine un nouveau monde du travail
ServiceNow se joint aux entreprises de la région de la baie de San Francisco pour distribuer 22 millions de dollars de financement en réponse à la crise du COVID-19
Les DSI doivent penser évolution plutôt que transformation
DSI croient trop souvent que la transformation technologique est une démarche lourde et ponctuelle. Les transformations réussies sont généralement le fruit d’une succession d’améliorations continues et régulières.
Expérience client
Exploiter le potentiel de l’ensemble de l’entreprise pour améliorer l’expérience client
La création d’une expérience client transparente est un impératif clé pour les responsables du service client. Pour cela, il faut relier le front-office, le middle-office et le back-office.
Événements
World Forum Paris : l’extraordinaire dynamisme du Digital français
Si vous n'étiez pas avec nous pour le ServiceNow World Forum Paris, voici une sommaire pour vous rattraper.
À venir
Cyber-sécurité et risques
Les innovations digitales des DSI ont-elles favorisé l'agilité en entreprise ?
Cyber-sécurité et risques
Pourquoi le leadership agile devrait être votre priorité