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2020

  •
    Témoignages Client
    ServiceNow et Coca-Cola European Partners s’engagent pour assurer le retour sur le lieu de travail en toute sécurité
    31 décembre 2020
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  • La vie professionnelle post-COVID-19
    Gestion de crise
    La vie professionnelle post-COVID-19
    31 décembre 2020
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  • Transformer le modèle opérationnel pour faire face à une nouvelle normalité
    Cyber-sécurité et risques
    Transformer le modèle opérationnel pour faire face à une nouvelle normalité
    31 décembre 2020
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  • Acquisition d’Element AI : des capacités d’IA plus évoluées au service de nos clients
    IA et automatisation
    Acquisition d’Element AI : des capacités d’IA plus évoluées au service de nos clients
    30 novembre 2020
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  • Résoudre le problème du « dernier kilomètre » des outils d’IA d’entreprise
    IA et automatisation
    Résoudre le problème du « dernier kilomètre » des outils d’IA d’entreprise
    30 novembre 2020
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  • ServiceNow ouvre de nouveaux Datacenters pour des expériences nouvelle génération
    Gestion de l’IT
    ServiceNow ouvre de nouveaux Datacenters pour des expériences nouvelle génération
    16 novembre 2020
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  • Vers une expérience de service client fluide
    Expérience client
    Vers une expérience de service client fluide
    16 novembre 2020
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  • Excellence opérationnelle pour les services financiers
    Services financiers
    Excellence opérationnelle pour les services financiers
    16 novembre 2020
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  • IA et automatisation
    Transformation digitale : les entreprises optent davantage pour les mécanismes DevOps AI
    12 novembre 2020
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  • Gestion de crise
    ServiceNow ajoute l’application Health and Safety Testing à Safe Workplace Suite
    09 novembre 2020
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  • Carrières
    Rencontre avec Mamoun : Prêt et déterminé
    06 novembre 2020
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  • Événements
    Comment les DSI français peuvent s’adapter aux défis imposés par la COVID
    24 septembre 2020
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  • Services financiers
    Le secteur financier doit se réinventer pour accélérer sa transformation digitale
    10 septembre 2020
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  • Cyber-sécurité et risques
    ServiceNow se classe parmi les leaders du Magic Quadrant pour la gestion des risques IT
    19 août 2020
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  • Culture
    Faites connaissance avec Arnaud : le conseil en solutions, rêver en grand avec les clients
    05 août 2020
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  • Gestion de crise
    ServiceNow intègre des innovations à sa suite Safe Workplace
    30 juillet 2020
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  • Gestion de crise
    L’espace de travail post-Covid : la nouvelle ère du tout digitalisé ?
    10 juillet 2020
    En savoir plus
  • Gestion de crise
    ServiceNow lance deux nouveaux dispositifs nommés Contact Tracing App et Health Screening Features afin de faciliter le retour en toute sécurité des collaborateurs sur leur lieu de travail
    19 juin 2020
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  • Événements
    Knowledge 2020 : “Derrière chaque grande expérience se cache un flux de travail remarquable”
    19 juin 2020
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  • Cyber-sécurité et risques
    DSI, êtes-vous (vraiment) prêts pour le monde d’après ?
    16 juin 2020
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  • Gestion de crise
    Comment rouvrir les bureaux en toute sécurité ?
    09 juin 2020
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  • Expérience des employés
    Se préparer à la normalité de demain
    08 juin 2020
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  • Services financiers
    Créer une organisation financière véritablement connectée
    08 juin 2020
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  • Telecommunications
    Les fournisseurs de services de communication en temps de COVID-19
    05 juin 2020
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  • Gestion de crise
    Transformation digitale : analyse par secteur d’activité du processus de digitalisation
    28 mai 2020
    En savoir plus
  • Témoignages Client
    Au sein de la migration de Swisscom vers le cloud
    26 mai 2020
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  • Gouvernement
    Le gouvernement numérique devient réalité
    25 mai 2020
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  • Témoignages Client
    Le développement durable sur le cloud avec Veolia, ServiceNow et Google Cloud Platform
    12 mai 2020
    En savoir plus
  • Expérience des employés
    Employee Workflow va permettre la réouverture des bureaux dans les meilleures conditions de sécurité pour les employés et les clients alors que se dessine un nouveau monde du travail
    11 mai 2020
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  • Now Platform
    Présentation de l’application mobile Now Support
    08 mai 2020
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  • Événements
    Knowledge 2020 : l’événement numérique de ServiceNow est live !
    05 mai 2020
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  • Gestion de crise
    Comment nos clients innovent en pleine pandémie
    22 avril 2020
    En savoir plus
  • Gestion de crise
    Ressources pour aider votre entreprise à gérer le COVID-19
    03 avril 2020
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  • Gestion de crise
    Près de 1 000 entreprises dans le monde implémentent les applications gratuites d’intervention d’urgence de ServiceNow
    03 avril 2020
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  • Gestion de crise
    ServiceNow se joint aux entreprises de la région de la baie de San Francisco pour distribuer 22 millions de dollars de financement en réponse à la crise du COVID-19
    31 mars 2020
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  • Témoignages Client
    Les workflows digitaux aident l’État de Washington à répondre à l’épidémie de COVID-19
    27 mars 2020
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  • Gestion de crise
    Notre plan d’assistance clientèle contre le COVID-19
    23 mars 2020
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  • Gestion de crise
    ServiceNow publie quatre applications d’intervention d’urgence pour aider ses clients dans la gestion de crise face au COVID-19
    19 mars 2020
    En savoir plus
  • Témoignages Client
    Comment Novartis gère le risque à l’échelle mondiale
    20 février 2020
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  • Les DSI doivent penser évolution plutôt que transformation
    IA et automatisation
    Les DSI doivent penser évolution plutôt que transformation
    DSI croient trop souvent que la transformation technologique est une démarche lourde et ponctuelle. Les transformations réussies sont généralement le fruit d’une succession d’améliorations continues et régulières.
  • Exploiter le potentiel de l’ensemble de l’entreprise pour améliorer l’expérience client : groupe de collaborateurs
    Expérience client
    Exploiter le potentiel de l’ensemble de l’entreprise pour améliorer l’expérience client
    La création d’une expérience client transparente est un impératif clé pour les responsables du service client. Pour cela, il faut relier le front-office, le middle-office et le back-office.
  • World Forum Paris : l’extraordinaire dynamisme du Digital français
    Événements
    World Forum Paris : l’extraordinaire dynamisme du Digital français
    Si vous n'étiez pas avec nous pour le ServiceNow World Forum Paris, voici une sommaire pour vous rattraper.

À venir

  • Voici Yannis, le directeur général de ServiceNow France, pour qui raison d’être et diversité sont les priorités
    Cyber-sécurité et risques
    Les innovations digitales des DSI ont-elles favorisé l'agilité en entreprise ?
  • Voici Yannis, le directeur général de ServiceNow France, pour qui raison d’être et diversité sont les priorités
    Cyber-sécurité et risques
    Pourquoi le leadership agile devrait être votre priorité
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