2023


  • Rencontrez Rémi Trento, le nouveau country manager de ServiceNow France
    Culture
    Rencontrez Rémi Trento, le nouveau country manager de ServiceNow France
    20 mars 2023
  • Service Operations France
    Gestion de l’IT
    Service Operations, le partenaire clé de votre digitalisation
    16 mars 2023
  • L’innovation digitale face à l’incertitude macroéconomique
    IA et automatisation
    Une enquête révèle que l’innovation digitale est la solution pour faire face à l’incertitude macroéconomique
    14 mars 2023
  • Fidéliser les clients sur le long terme
    Expérience client
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    09 mars 2023
  • Équité, appartenance, Journée internationale des femmes
    Culture
    Women at ServiceNow : Èquité, appartenance et Journée internationale des femmes
    08 mars 2023
  • L’expérience totale : un accélérateur d’activité incontournable
    Expérience client
    L’expérience totale : un accélérateur d’activité incontournable
    07 mars 2023
  • Améliorer la prestation de services dans les télécommunications
    Telecommunications
    Améliorer la prestation de services dans les télécommunications : l’avis des experts du secteur
    28 février 2023
  • Dites Oui à ServiceNow Knowledge 2023
    Événements
    4 raisons de dire Oui à ServiceNow Knowledge 2023
    21 février 2023
  • Comment booster l’efficacité des employés
    Expérience des employés
    Comment booster l’efficacité des employés dans le nouveau monde du travail
    14 février 2023
  • l’innovation manufacturière
    Production industrielle
    3 leaders s’expriment sur l’innovation manufacturière
    07 février 2023
  • Booster l’efficacité grâce aux Global Business Services
    Gestion de l’IT
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    02 février 2023
  • Créer un programme ESG global étape par étape
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    24 janvier 2023
  • La recette pour de meilleurs services IT et des équipes plus épanouies
    Gestion de l’IT
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    17 janvier 2023
  • 5 raisons d’envisager la formation et la certification ServiceNow
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    10 janvier 2023
  • gestion intégrée des risques pour les télécommunications : homme d’affaires au téléphone avec des câbles de communication au premier plan
    Témoignages Client
    Comment une société de télécommunications a amélioré la gestion intégrée des risques et la sécurité
    Lorsque la société de télécommunications ATN International a voulu améliorer son programme de gestion intégrée des risques, elle a choisi la Now Platform de ServiceNow.Découvrez comment.
  • Les DSI doivent penser évolution plutôt que transformation
    IA et automatisation
    Les DSI doivent penser évolution plutôt que transformation
    DSI croient trop souvent que la transformation technologique est une démarche lourde et ponctuelle. Les transformations réussies sont généralement le fruit d’une succession d’améliorations continues et régulières.
  • Exploiter le potentiel de l’ensemble de l’entreprise pour améliorer l’expérience client : groupe de collaborateurs
    Expérience client
    Exploiter le potentiel de l’ensemble de l’entreprise pour améliorer l’expérience client
    La création d’une expérience client transparente est un impératif clé pour les responsables du service client. Pour cela, il faut relier le front-office, le middle-office et le back-office.

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    Cyber-sécurité et risques
    Les innovations digitales des DSI ont-elles favorisé l'agilité en entreprise ?
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