Ambition et humilité : deux valeurs constantes chez ServiceNow

Chez ServiceNow, nous pensons que nous pouvons toujours faire mieux. Nous considérons que le succès n’est jamais acquis et nous sommes toujours prêts à apprendre et à évoluer.

En d’autres termes, nous cultivons l’ambition et l’humilité, deux valeurs immuables de l’entreprise depuis que son fondateur, Fred Luddy, a eu l’idée géniale d’utiliser la technologie pour simplifier le travail.

« Notre culture prônait l’humilité et une intégrité absolue », nous a confié Fred lorsque nous l’avons interrogé sur les débuts de l’entreprise. « Nous devions être déterminés, mais jamais arrogants. Nous devions également toujours être à l’écoute du client ».

L’ambition et l’humilité

Aujourd’hui, les employés de ServiceNow adoptent cet état d’esprit avec enthousiasme. Nous avons demandé à plusieurs d’entre eux ce que signifie cultiver l’ambition et l’humilité, et comment cette valeur les inspire dans toutes leurs tâches au quotidien.

Pour Megan L., Senior Marketing Specialist, rester déterminé et humble c’est « garder la tête froide, maintenir le cap et ne pas se laisser dominer par son ego ».

Michaela B., Associate Business Analyst, va encore plus loin. Elle encourage ses collègues à « toujours chercher à se surpasser ».

Chad B., Financial Planning and Analysis Analyst, abonde dans le même sens. Nous devrions tous nous efforcer de donner le meilleur de nous-mêmes, « mais ne jamais nous reposer sur nos lauriers ».

« Nous voulons apporter de la valeur à nos clients. Nous simplifions le monde du travail, mais avec humilité », résume Cassidy G., Senior Digital Solutions Sales Manager.

Nos valeurs d’entreprise disent qui nous sommes. Elles nous aident notamment à créer un sentiment d’appartenance, à satisfaire nos clients et à atteindre nos objectifs en tant qu’équipe. Nous tenons nos engagements les uns envers les autres et remplissons notre mission ensemble en incarnant ces valeurs chaque jour.

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