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Live Demo

Automatiser et optimiser les processus liés à l’expérience client grâce à une visibilité de bout en bout

25 janvier 2023
10 h 00 - 11 h 00 (CET)
Cette démo explique comment la solution d’Expérience client de ServiceNow rassemble les personnes, les systèmes et les données dans un système d’action unique pour résoudre rapidement les problèmes des clients. Grâce à la transparence totale des détails du ticket, tous les collaborateurs de l’entreprise disposent d’une bonne visibilité sur l’état des choses et sont en mesure d’informer le client tout au long du processus.
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