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ServiceNow® Cloud Management

Cloud Management

Benché oggigiorno i servizi IT non siano più legati a vincoli proprietari, occorre comunque garantire un'erogazione e una manutenzione di livello enterprise in tutti gli ambienti on premise e cloud. I requisiti posti da infrastrutture sempre più complesse e con un elevato volume di interdipendenze applicative possono compromettere la velocità e la qualità della service delivery.
 

Affidati a Now Platform™ per ottimizzare le tue operazioni. Estendi i vantaggi di questa piattaforma all'intera infrastruttura per accelerare la tua strategia cloud basata su un ambiente di servizi on‑demand. Questa soluzione ti permetterà di utilizzare il cloud in maniera più efficiente, abbattere i costi, automatizzare le richieste nonché agevolare i processi di approvazione e la governance legata agli ambienti cloud‑native.

Vantaggi

Accelera l'efficienza e l'adozione della tua strategia di cloud ibrido offrendo flessibilità agli sviluppatori e mantenendo il controllo delle risorse IT

Integra servizi cloud di livello enterprise nelle giuste attività aziendali adottando criteri e regole coerenti per tutta la società

Riduci i costi delle risorse implementando migliorie continue e sfruttando un controllo trasparente e unificato sull'utilizzo e sulle spese dei fornitori

Punti Forti dell'Applicazione

Il Cloud User Portal propone un accesso self-service alle risorse cloud, offrendo visibilità su ordini, approvazioni e disponibilità

Il Cloud User Portal propone un accesso self-service alle risorse cloud, offrendo visibilità su ordini, approvazioni e disponibilità

Il Cloud User Portal propone un accesso self-service alle risorse cloud, offrendo visibilità su ordini, approvazioni e disponibilità

Il Cloud Administration Portal offre ai manager IT un'unica schermata per gestire le risorse e distribuire i criteri in tutti i servizi cloud a esse associati

Il Cloud Administration Portal offre ai manager IT un'unica schermata per gestire le risorse e distribuire i criteri in tutti i servizi cloud a esse associati

Il Cloud Administration Portal offre ai manager IT un'unica schermata per gestire le risorse e distribuire i criteri in tutti i servizi cloud a esse associati

Il Cloud Blueprint Designer accelera l'erogazione standardizzando l'utilizzo delle risorse in Microsoft Azure™ e Amazon Web Services™

Il Cloud Blueprint Designer accelera l'erogazione standardizzando l'utilizzo delle risorse in Microsoft Azure™ e Amazon Web Services™

Il Cloud Blueprint Designer accelera l'erogazione standardizzando l'utilizzo delle risorse in Microsoft Azure™ e Amazon Web Services™

La Cloud Cost Dashboard coniuga l'utilizzo, la titolarità e i costi dei servizi cloud all'interno di un'unica visualizzazione

La Cloud Cost Dashboard coniuga l'utilizzo, la titolarità e i costi dei servizi cloud all'interno di un'unica visualizzazione

La Cloud Cost Dashboard coniuga l'utilizzo, la titolarità e i costi dei servizi cloud all'interno di un'unica visualizzazione

Dettagli delle Funzionalità

Tutti
  • User Experience più Facile

    Le console utente per gli operatori IT e DevOps propongono portali self‑service da cui gli utenti possono accedere ai dati attinenti a tutti i loro servizi cloud, richieste e approvazioni. Da un'unica posizione centralizzata i team IT possono gestire le spese correnti in base all'utilizzo di quota nonché lo stato delle risorse attive.

    Gli utenti possono accedere al catalogo dei servizi personalizzati nel modo desiderato, ordinare nuovi servizi, effettuare richieste o monitorare lo stato degli incident legati alle risorse. Grazie a una user experience semplificata che consente l'accesso on demand alle risorse cloud, i tuoi clienti potranno trarre il massimo beneficio dalle straordinarie esperienze offerte e in tempi più rapidi

  • Erogazione più Rapida dei Servizi Cloud

    La gestione del cloud è ottimizzata attraverso il provisioning automatico del servizio di supporto che si avvale di modelli specifici per ogni fornitore cloud. I team DevOps sono in grado di sfruttare i CFT (Cloud Formation Templates) di AWS e i modelli di ARM (Azure Resource Manager) disponibili nel portale self‑service, garantendo il rispetto delle tempistiche dettate dai requisiti in materia di assegnazione delle risorse, rischi e compliance.

    ServiceNow® accorcia le tempistiche di erogazione sfruttando la scalabilità dei servizi in Azure, AWS o VMware e, al contempo, garantisce il controllo delle risorse corrette attraverso l'adozione di policy IT, riducendo i rischi. Sfrutta i vantaggi offerti dai modelli cloud esistenti e dal riutilizzo di build o servizi già in uso. Elimina la necessità di ricorrere a una struttura proprietaria. La Now Platform permette all'IT di estendere il controllo della sicurezza e degli incident all'intera infrastruttura cloud, implementando criteri basati su insiemi di regole comuni, invece che separatamente e a compartimenti stagni.

  • Controllo sui Costi del Cloud

    La dashboard centralizza le informazioni sui servizi applicativi, sull'utilizzo delle risorse e dei dati nonché sui carichi di rete per le spese del tuo cloud pubblico, così i team IT possono determinare informazioni di costo nel tempo, le categorie di servizi, i fornitori, data center e utenti a livello di business service.

    La possibilità di abilitare avvisi di notifica budget per le attività di pianificazione e leasing di tutte le nuove richieste cloud durante l'orario lavorativo ti offre un'analisi complessiva dei costi legati a utenti o gruppi. Questa trasparenza sui costi permette agli utenti cloud di ottimizzare il consumo delle risorse in base a budget e quote stabilite.

Risorse

Cloud Management è parte di...

Eliminate Service outages

IT Operatiions Management di ServiceNow

Adotta un approccio proattivo per eliminare le interruzioni dei servizi e sfrutta la visibilità, la disponibilità e l'agilità offerta dai cloud ibrido.

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