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Service Portal

Le applicazioni software sono alla base della produttività nell'ambiente di lavoro, ma questi strumenti sono utili solo se vengono utilizzati dipendenti. Con ServiceNow® Service Portal puoi distribuire le tue app ai dipendenti tramite un portale moderno e di facile utilizzo al quale possono accedere da qualsiasi dispositivo, in qualsiasi momento. Offre un modo veloce e flessibile di creare un portale che sarà apprezzato dai tuoi dipendenti.

Vantaggi

Aumento della precisione e della velocità affinché gli sviluppatori possano creare in modo semplice e rapido esperienze di applicazioni

Creazione di esperienze di applicazioni coinvolgenti per ottenere livelli maggiori di produttività utente, uso delle applicazioni e soddisfazione

Semplificazione del processo di creazione in modo che gli utenti tecnici e non tecnici siano più produttivi riducendo la quantità di codice durante lo sviluppo

Punti Forti dell'Applicazione

Crea facilmente un portale di applicazioni moderlo e accattivante all'interno di Now Platform

Crea facilmente un portale di applicazioni moderno e accattivante all'interno di Now Platform

Crea facilmente un portale di applicazioni moderlo e accattivante all'interno di Now Platform

Spostati facilmente tra le varie opzioni per gli ordini, scopri gli articoli o chiedi assistenza ad altri utenti

Spostati facilmente tra le varie opzioni per gli ordini, scopri gli articoli o chiedi assistenza ad altri utenti

Spostati facilmente tra le varie opzioni per gli ordini, scopri gli articoli o chiedi assistenza ad altri utenti

Aiuta gli utenti a trovare rapidamente ciò che cercano con un'esperienza di ricerca basata su facet e configurabile

Aiuta gli utenti a trovare rapidamente ciò che cercano con un'esperienza di ricerca basata su facet e configurabile

Aiuta gli utenti a trovare rapidamente ciò che cercano con un'esperienza di ricerca basata su facet e configurabile

Evita le richieste IT e consenti agli utenti di utilizzare le opzioni self-service per le richieste e le domande più semplici

Evita le richieste IT e consenti agli utenti di utilizzare le opzioni self-service per le richieste e le domande più semplici

Evita le richieste IT e consenti agli utenti di utilizzare le opzioni self-service per le richieste e le domande più semplici

Richiedi articoli di catalogo tramite l'invio diretto o un'esperienza di acquisto mediante carrello

Richiedi articoli di catalogo direttamente o utilizzando un carrello di acquisti online

Richiedi articoli di catalogo tramite l'invio diretto o un'esperienza di acquisto mediante carrello

Tieni traccia dei ticket presentati e invia/ricevi messaggi per garantire una risoluzione rapida

Tieni traccia dei ticket presentati e invia/ricevi messaggi per garantire una risoluzione rapida

Tieni traccia dei ticket presentati e invia/ricevi messaggi per garantire una risoluzione rapida

Dettagli delle Funzionalità

Tutti
  • Designer Drag-and-Drop

    L'interfaccia di facile utilizzo di Service Portal semplifica la creazione di portali, dashboard e applicazioni solidi e accattivanti da parte di qualsiasi utente. I suoi componenti pronti all'uso e riutilizzabili si integrano con Now Platform per un'esperienza utente coerente.

  • Widget

    L'architettura modulare di Service Portal consente di utilizzare componenti funzionali, integrati per estendere, personalizzare e creare nuovi widget. Puoi utilizzare modelli HTML, CSS, script client, script server e qualsiasi dipendenza JavaScript.

  • Vista a Pagina Unica

    Il paradigma modello‑visualizzazione‑controller di Service Portal consente di creare ogni componente come applicazione di una sola pagina riducendo la dipendenza dalla logica dell'applicazione aziendale.

  • Compatibilità tra più Dispositivi

    Accedi ai portali che creai quando e dove gli utenti hanno la necessità di usarli, su qualsiasi dispositivo. Service Portal si integra in modo perfetto con l'app mobile ServiceNow.

  • Esperienza di Ricerca Basata su Facet

    Accedi alle informazioni applicando più filtri dinamici in base ai contenuti cercati dagli utenti per più cataloghi di servizi e Knowledge Base.

  • Integrazione di Guided Tour Designer

    Crea e personalizza tour guidati per qualsiasi pagina Service Portal.

  • Integrazione di Automated Testing Framework

    Configura test in modo automatico, dalla sub produzione alla produzione, per controllare applicazoni ed esperienze utente prima della pubblicazione.

Risorse

Puoi ottenere Service Portal con...

Perché che fa parte della Now Platform

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