La forza lavoro odierna si aspetta esperienze di servizio di tipo consumer. Con ServiceNow, puoi agevolare il lavoro dei dipendenti fornendo livelli di servizio rapidi, personalizzati e sempre migliori, anche per processi come l'onboarding che non sono di competenza esclusiva dell'HR. La produttività e la soddisfazione dei dipendenti aumenteranno, insieme alla reputazione dell'HR.
Migliora la soddisfazione, l'impegno e la produttività fornendo un servizio in linea con le esperienze moderne di tipo consumer.
I portali Knowledge, unitamente alla gestione automatizzata dei casi, permettono agli operatori di essere più efficienti e di seguire più dipendenti.
Calcola il valore potenziale di ServiceNow con un business case su misura per la tua azienda.
Basato sullo studio Total Economic Impact™ 2017 condotto da Forrester Consulting per conto di ServiceNow.
Report e dashboard offrono visibilità sul volume e sui tipi di richieste di servizio, consentendo all'HR di prendere decisioni consapevoli sulle risorse e di migliorare i servizi in modo proattivo.
Tieni traccia di ogni richiesta HR effettuata dai dipendenti
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I processi come l'addestramento iniziale, che coinvolgono vari reparti, sono indirizzati alle persone giuste per intervenire, creando un'esperienza lineare nell'uso dei servizi.
Non abbiamo timore ad assumere 400 persone o anche di più, se necessario: disponiamo di un'organizzazione strategica che ci consente di mettere in atto azioni di questa portata.
Brian Wagstaff
Director of Technology Services
I nostri dipendenti salvano vite umane ogni giorno. ServiceNow semplifica e velocizza le loro attività di routine, affinché possano dedicarsi a ciò che è più importante.
Carlie Bush
Director of HR Shared Services
Sfrutta i tuoi investimenti HR e, insieme all'automazione, fornisci esperienze uniche.
Scopri le azioni che i CHRO più all'avanguardia stanno mettendo in atto per assicurarsi un vantaggio competitivo.
Guarda l'analisi dei fornitori nella Market Guide di Gartner per Integrated HR Service Delivery Solutions, ottobre 2017.
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