Soluzioni

  • Prodotti
  • Casi d'Uso
  • Settori
  • EBOOK
  • 3 strategie per l'innovazione
  • Scopri come trasformare l'esperienza utente dei tuoi clienti con l'intelligenza artificiale.
  • EBOOK
  • 5 passaggi per la trasformazione
  • Un'esperienza cliente proattiva e connessa è essenziale per i financial services.

Piattaforma

  • REPORT
  • Gartner nomina ServiceNow come leader
  • Magic Quadrant 2018 per la categoria Enterprise High-Productivity Application PaaS.

Clienti

  • CUSTOMER SUCCESS
  • Abbiamo bisogno di ambasciatori!
  • Utilizza i nostri strumenti e risorse per sostenere ServiceNow in maniera più efficace all'interno della tua organizzazione.

Scopri di Più

  • EVENTO
  • Knowledge 2019
  • Dal 5 al 9 maggio vieni a Las Vegas e porta il tuo modo di lavorare a un livello superiore.

Financial Services

FINANCIAL SERVICES

Aumenta Velocità ed Efficienza IT

Per competere nello scenario attuale dei financial services, l'IT deve operare alla velocità della luce e dedicare risorse all'innovazione. ServiceNow offre una piattaforma di IT Service Management e di IT Operations basata su cloud per offrire un portale self‑service di tipo consumer, automatizzare le attività di routine e creare workflow strutturati per processi IT complessi. Con ServiceNow puoi accelerare le consegne IT, ridurre i costi IT ed eliminare le interruzioni del servizio per poter investire di più nell'innovazione digitale.

Modernizza l'IT Service Management

Puoi consolidare tutti i service desk su ServiceNow per semplificare e automatizzare l'IT service delivery. Con il service desk di ServiceNow, consolidato e basato su cloud, puoi fornire un'interfaccia di tipo e‑commerce con accesso self‑service e un'esecuzione rapida e trasparente di tutti i servizi IT. Potrai deliziare i clienti interni e ridurre i costi dell'IT semplificando e automatizzando il service delivery.

eliminate service outages

Elimina le Interruzioni del Servizio

Oggi la maggior parte delle interazioni con i clienti è di natura digitale: le interruzioni del servizio causano quindi un'immediata riduzione del fatturato, spingono i clienti a preferire i concorrenti e possono portare all'applicazione di sanzioni. ServiceNow elimina le interruzioni del servizio individuando e mappando le tue applicazioni più importanti e l'infrastruttura che le supporta. Potrai scoprire i rischi non rilevati in precedenza e risolvere le interruzioni più rapidamente, grazie alla mappatura visiva dello stato del servizio in tempo reale e allo storico delle variazioni. 

Assegna le Risorse in Base alle Tue Priorità

La compliance e le spese necessarie spesso contano per l'80% o più del budget IT, rendendo difficile investire nell'innovazione. ServiceNow ti consente di avere una panoramica sui tuoi progetti e monitorare le risorse assegnate in modo da poter dedicare più investimenti a progetti prioritari. 

Come Aumentare Velocità ed Efficienza IT

  1. 1
    Provide
    A Self-Service Portal
    Request and track services through a single service portal and from any device—creating a consumer-like experience.
  2. 2
    Gain Investment
    Transparency
    Map data from multiple sources providing investment visibility and enabling new strategies.
  3. 3
    Map Services
    and Assets
    Automate discovery of IT services and assets to gain visibility into cost of ownership and get fast resolution.
  4. 4
    Automate IT Operations
    And Service Delivery
    Leverage workflow and automation capabilities to increase IT productivity and speed.

Cosa Dicono i Nostri Clienti

Cerchiamo un modo economico, agile e veloce per convertire e modernizzare queste applicazioni preesistenti. I primi risultati sono molto positivi.

3mila

PIÙ VELOCI NELLO SVILUPPO DELLE APP

Con ServiceNow sappiamo quali servizi sono coinvolti.  Possiamo comunicare proattivamente con i clienti che usufruiscono di quei servizi e questo è un valore aggiunto.

Ashish Agarwal
Vice President e Head of IT Application Product Management

Ci siamo resi conto che con ServiceNow possiamo fare di più e più velocemente.

Steve Sikora
IT Project Manager

Grazie

Grazie per aver sottomesso la vostra richiesta. Un rappresentante ServiceNow vi contatterà entro 48 ore.

form close button

Contattaci

Vorrei essere informato su eventi futuri, prodotti e servizi di ServiceNow. Posso cancellarmi in qualsiasi momento.

  • Inviando il presente modulo, confermo di aver letto ed accettato l'Informativa sulla Privacy.