Live Demo
Customer Service Managementで実現するエンドツーエンドの可視化による、顧客体験プロセスを自動化・最適化
March 2, 2023
10:00 - 11:00 (JST)
このデモでは、CSMソリューションが、人、システム、データを1つのワークフローにまとめ、どのように顧客の問い合わせを迅速に解決するのかご紹介いたします。問い合わせの透明化により、社内の誰もが状況を把握することができ、顧客に適切な情報を適切なタイミングで提供することができます。