ハイブリッドプロジェクト管理とは？

ワークフローに関して言えば、ハイブリッドプロジェクト管理は以下の 5 ステップで構成されます。

コンポーネントとはプロジェクトの具体的な単位であり、製品要件を表す個々の構成要素のことです。

コンポーネントによって異なりますが、プロジェクトには少なくとも 1 つのトラックがあります。複数のトラックがある場合もあります。

バックログには、各コンポーネントで達成しなければならない重要なタスクが詳述されます。タスクはバックログによって決定されます。

ハイブリッドプロジェクト管理は、アジャイル手法の「スプリント」という概念を借用しています。このスプリントは、研究、開発、テスト、リリースなど、タスクを完了するための実際の作業を表します。1 つのスプリントは、通常、4 ～ 8 週間継続されますが、期間はプロジェクトによって異なります。

最終ステージでは、プロジェクトが完了し、リリースされます。また、このステージでは、リリース後の顧客フィードバックを収集し、反映させます。

企業は、目標、ニーズ、制限に応じて、ハイブリッドプロジェクト管理に異なるアプローチを取り入れる可能性があります。とは言え、明確な方向性がなければ、アジャイルとウォーターフォールの手法を組み合わせることは困難です。ここでは、ハイブリッドプロジェクト管理に対する実績のあるアプローチを紹介します。

すでにプロジェクト管理手法を導入している企業では、すべてを一度に見直すことを望まないかもしれません。むしろ、小規模な見直しから始めて、現在のアプローチで効果が得られている点と改善が必要な点を洗い出し、評価したいと思うかもしれません。

既存のプロジェクト管理手法で経験した問題や煩わしさ、非効率性についてチームメンバーに率直に話してもらうことで、対処が必要な弱点に関する貴重なインサイトが得られます。さらには、新しいアプローチを成功させるために、チームメンバーが各自でオーナーシップを持つこともできます。緊急性の低い問題は将来的に解決されるという認識を持ち、優先順位の高い問題をいくつか特定し、まずはそれに集中します。

ウォーターフォールとアジャイルは、適したプロジェクトに応用すれば、いずれも高い効果が得られる手法です。このことを踏まえて、プロジェクトを見直し、ウォーターフォールとアジャイルのアプローチにそれぞれ適した要素を判断します。

まず、成果物、要件、リソースが厳格に規定され、明確に定義された固定部分を特定します。これに該当する点については、ウォーターフォール手法を適用します。次に、成果物、要件、リソースが変動する、プロジェクトの進捗に伴って変わる、あるいは未確定であるなど、プロジェクトの中で明確に定義されていない部分を特定します。これに該当する部分については、アジャイル手法を使用します。

この段階で直近のプロジェクトを見直し、問題のある部分を特定し、その部分の手法を見直すことで、全体的なワークフローを改善できます。

前述のように、ハイブリッドプロジェクト管理に対するアプローチは、企業によって若干異なります。そのため、チームメンバーにウォーターフォール、アジャイル、ハイブリッド手法の経験があったとしても、企業はそれぞれのプロジェクトに適した手法でチームをトレーニングする必要があります。

トレーニングを実施する場合は、チームメンバー全員を初心者として扱うべきです。専門用語や略語を避け、チームが手法のどの側面についても本質的に理解していると思い込まないことが肝心です。ハイブリッドが何を解決するために設計されているのか、移行することでチームはどのような成果を期待できるのか、その概要をトレーニングに盛り込みます。

この段階になってようやく、ハイブリッド手法の適用を開始できるようになります。前に特定しておいた分野にハイブリッドのコンポーネントを導入し、融合戦略の有効性を綿密に分析します。初めて実行するハイブリッドプロジェクトでは、当然のことながら、問題が発生する可能性があります。効果が得られた点と改善が必要な点を明確に文書化しておくことで、将来的にも経験を生かすことができます。

さらに、プロジェクト全体を通じて、融合戦略を貫くようにしてください。プロジェクト管理手法をプロジェクトの途中で変更すると、チームメンバーに混乱が生じ、ハイブリッドプロジェクトに関して収集されたデータの価値がなくなります。

新しいプロジェクト管理手法への移行は、多くのストレスを伴います。チームメンバーには、プロジェクトを通じて経験したことについて話し合い、フィードバックを求め、プロジェクトの完了後に公式のレビューミーティングを開催することを働きかけます。

ハイブリッドアプローチは未完になる可能性があり、ハイブリッドアプローチを実施する現場のチームメンバーはインサイトや提案を得るために最も貴重なリソースであると認めることが重要です。チームメンバーは、マネージャーや意思決定者が融合戦略の問題点を特定し、解決するのを支援できます。チームと協力して、ハイブリッドアプローチを継続的に改善します。

たとえプロジェクトが無事に完了したとしても、多くの企業は新しいプロジェクトが始まるたびに、少なくともハイブリッド戦略に小さな修正を加えなければならないのが現実です。具体的にどのような手法が最も効果的なのかを理解して調整し、専門性を高め、新しいユースケースごとに最も効果的なスタイルを使用するようにします。

Wagile と Agifall は、ハイブリッドプロジェクト管理のモデルです。それぞれの名称は、「Agile」(アジャイル) と「Waterfall」(ウォーターフォール) という用語を融合させたものです。

Agifall は、より綿密な調査と計画のステージを経てタスクを構築し、スプリントによってタスクを成功に導くというアプローチです。Agifall は、基本的にはアジャイル手法ですが、事前調査により重点を置いています。

Wagile は、プロジェクトのウォーターフォールプロセスにアジャイル手法の一部を導入するアプローチを表す用語です。残念ながら、この用語はややネガティブな意味合いを持つようになり、プロジェクト自体の進め方に大きな変更を加えることなく、デイリースタンドアップや短期間の反復などのアジャイル原則を応用することを暗に意味しています。ただ一部の企業では、一定の順序で完了する必要のある小規模なサブタスクのウォーターフォールに各スプリントを編成するという Wagile アプローチで成功を収めています。

最適なハイブリッドプロジェクト管理手法を選択することは、一度きりで終わるものではありません。一旦決めても、新しいプロジェクトが始まるたびに「見直し」が必要になります。それぞれのケースに適したアプローチを決定するには、以下を考慮してください。

プロジェクトの目標には、柔軟性がどのくらいありますか。プロジェクトの進行中に目標が再定義される可能性がある場合、あるいは新しい機会の利用に前向きな場合、ある時点ではアジャイルアプローチがより効果的かもしれません。一方、プロジェクト開始前に目標がしっかりと設定され、その目標にチームが集中する必要がある場合は、ウォーターフォールによりすべてのプロジェクト要素とメンバーを軌道に乗せることができます。

期限が厳しい場合、厳密な計画と構成が要求されることがよくあります。ウォーターフォールは、より効率的で集中的な管理ができるため、大規模なチームが厳しい期限を守るのに役立ちます。アジャイルは、期限に柔軟性を持たせることで、より効果的になり、チームが短期間でより多くの仕事をこなせるだけでなく、他の優先事項にも集中できるようになります。

アジャイルやウォーターフォールの手法から要素を選択する場合に、チームが果たす役割を軽視しないでください。チームの規模やこれまでの経験によって、選択肢に偏りが生じることがあります。常にチームメンバーにフィードバックを求めてください。そうすることで最終的に、プロジェクトに従事する関係者のニーズや能力に合わせた判断を下すことができます。