ServiceNow 상표 및 저작권 가이드라인

ServiceNow의 상표와 저작물은 회사의 가장 중요한 자산 중 하나이며, ServiceNow는 이러한 자산 보호를 매우 중요하게 생각합니다. 소비자를 보호하고 ServiceNow가 시장에서 구축한 영업권을 유지하기 위해 ServiceNow의 상표 및 저작물은 어떠한 상황에서나 적합한 방법으로 사용되어야 합니다. 본 ServiceNow 상표 및 저작권 가이드라인("가이드라인")은 상표 및 저작물과 관련하여 ServiceNow, Inc.("우리", "저희", "당사")의 수립된 권리를 반영하며 판촉, 상업, 교육 또는 참조 자료에서 ServiceNow가 소유하거나 상충될 가능성이 있는 상표 또는 저작권을 사용하려는 ServiceNow의 파트너, 고객, 개발자, 컨설턴트, 출판사 및 외부 공급업체에 적용됩니다. ServiceNow의 상표에는 ServiceNow의 브랜드 이름, 태그라인, 디자인, 로고("ServiceNow 상표")가 포함됩니다. ServiceNow의 저작물에는 컴퓨터 코드, 문서, 로고, 웹 사이트 디자인 및 콘텐츠, 그래픽, 녹화된 자료, 비디오 및 기타 상용, 판촉, 교육 또는 참조 자료("ServiceNow 저작물")가 포함됩니다. 본 가이드라인은 모든 ServiceNow 상표 및 ServiceNow 저작물에 적용됩니다. 상표 또는 저작권법에 따라 보호받을 수 있는 ServiceNow 상표, ServiceNow 저작물 또는 기타 ServiceNow 자산을 사용하기 전에 본 가이드라인을 주의 깊게 검토하시기 바랍니다.

라이센스 계약에서 서면 승인을 허가하거나 본 가이드라인에서 사용을 허용하는 경우가 설명되어 있는 경우를 제외하면 귀하는 ServiceNow 상표 또는 ServiceNow 저작물을 사용해서는 안 됩니다. 별도 라이센스 계약에 달리 제공된 경우를 제외하면 언제든지 당사 재량으로 이러한 허가를 수정하거나 취소할 권리를 보유합니다. 귀하가 특정 ServiceNow 상표 또는 ServiceNow 저작물을 사용하기 위해 ServiceNow로부터 명시적 라이센스를 취득한 경우 라이센스의 다른 요구 사항에 추가로 본 가이드라인을 준수해야 합니다.

특정 ServiceNow 상표 또는 ServiceNow 저작물의 사용에 관한 질문이 있거나 본 가이드라인과 관련하여 추가 정보가 필요한 경우 legalbrandprotection@servicenow.com으로 문의하십시오.

ServiceNow 제품 및 서비스에 대한 텍스트 형태의 참조

귀하는 ServiceNow 제품 또는 서비스를 식별하고 귀하의 상품 또는 서비스가 ServiceNow 상품 또는 서비스와 어떤 관계가 있는지 정확하게 설명하기 위해 단어 형태로만(로고, 태그 라인 또는 아이콘은 사용할 수 없음) ServiceNow 상표를 사용할 수 있습니다. 상표는 해당 기호(® 또는 ™)를 포함하여 현재 ServiceNow 상표 목록에 각각의 마크로 정확하게 보여야 하며, 이에 대해 본 가이드라인에서 제공한 적절한 사용 및 금지된 사용에 대한 규칙이 적용됩니다. ServiceNow와 귀사와의 제휴, 후원 또는 지지에 대한 참조는 신뢰할 수 있고 공정하며 오해의 소지가 없어야 하고, 귀사의 제품이나 서비스가 ServiceNow의 제품 또는 서비스와 어떤 관계가 있는지 정확하게 설명해야 합니다. 귀하는 ServiceNow 상표를 사용하여 귀사의 제품이나 서비스를 직접적으로 광고할 수 없으며 ServiceNow를 통해 귀하의 제품과 서비스가 제공되지 않음을 명확히 밝혀야 합니다.

ServiceNow 제품 이름은 대문자로 표기하고 제품 이름을 처음 사용할 때 바로 앞에 "ServiceNow"(ServiceNow를 처음 참조하는 경우 ® 기호 포함)를 포함해야 합니다(예: ServiceNow^® Performance Analytics). 처음 사용하고 나면 ServiceNow를 제품 이름과 함께 표시할 필요는 없습니다.

ServiceNow 플랫폼에서 애플리케이션 및 통합 개발자는 설명한 대로 작동하는 경우 ServiceNow 플랫폼과의 통합, 애플리케이션 또는 플러그인의 호환성을 참조하기 위해 단어 형태로만 ServiceNow 상표를 사용할 수 있습니다. 여기에서 설명한 다른 요구 사항 외에 ServiceNow 서비스 "사용", "제공" 또는 "호환"과 같은 참조 방식으로 공지해야 합니다(예: "ServiceNow^® Performance Analytics와 사용하기 위한 [귀하의 제품 이름]"). 귀사가 ServiceNow 플랫폼에서 개발한 애플리케이션 또는 통합에 대하여 ServiceNow의 인증을 받은 경우 인증 로고 사용과 관련해 ServiceNow의 해당 상표 라이센스에 따라 인증된 애플리케이션과 일반적으로 귀사에 해당하지 않는 애플리케이션에 그러한 인증을 보고하고 인증 로그를 사용할 수 있습니다.

상표 이름

ServiceNow, Inc.는 회사/상표 이름입니다. 귀하는 통합 명칭("ServiceNow, Inc.")과 함께 전체 상품 이름을 처음으로 사용함으로써(동일한 출판물에서 후속 참조로 ServiceNow(명칭에서 "Inc." 생략)와 함께 사용) 서면 자료의 회사로 ServiceNow, Inc.를 참조할 수 있습니다. 회사로 ServiceNow를 참조할 때 "ServiceNow"에 ® 기호를 사용하지 마십시오.

라이센스가 부여된 ServiceNow 로고 및 태그라인 사용

ServiceNow 로그 및 태그라인은 명시적 라이센스 또는 기타 서면 계약 허가 하에서만 사용할 수 있습니다. 귀하는 ServiceNow와의 파트너십을 통해 제공되는 프로그램에서 특정 로고를 사용할 수 있습니다. 이러한 제한된 상황에서 로고를 사용하는 행위는 승인이나 라이센스를 통해 귀하에게 부여되는 권한의 형태 및 범위를 벗어나지 않아야 하고 ServiceNow가 제공하는 해당 로고 가이드라인을 준수해야 합니다.

ServiceNow 로고 또는 태그라인 사용을 요청하려면 legalbrandprotection@servicenow.com으로 메시지를 보내주십시오. ServiceNow에서 해당 요청을 평가하고 귀하에게 연락해 추가 정보를 요청할 수 있습니다. 승인되면 귀사가 제안한 사용 방식에 적용할 수 있는 추가적 가이드라인뿐만 아니라 로고, 태그라인, 전자 미술 작품(해당되는 경우)을 사용할 수 있는 서면 승인서를 받게 됩니다.

라이센스가 부여된 ServiceNow 저작물 사용

ServiceNow 저작물은 명시적 라이센스 또는 기타 서면 계약 허가 하에서만 사용할 수 있습니다. 컴퓨터 코드, 문서, 로고, 웹 사이트 디자인 및 콘텐츠, 그래픽, 녹화된 자료, 비디오 및 기타 상용, 판촉, 교육 또는 참조 자료 등의 사용에 대한 라이센스를 요청하려면 legalbrandprotection@servicenow.com을 통해 ServiceNow에 문의하십시오.

상표의 기능 및 문법

마크는 제품이나 서비스에 대한 특정 브랜드 소스를 식별하고 고객에게 해당 제품이나 서비스에 대한 내용을 알려주는 기능을 합니다. 예를 들어 "ServiceNow 소프트웨어"는 소비자에게 서비스 소스와 해당 서비스의 예상 품질을 알려줍니다.

문법적으로 마크는 일반적인 제품이나 서비스 이름(명사)을 수정하는 고유한 형용사입니다. 마크는 명사가 아니며 제품이나 서비스의 이름도 아닙니다. 마치 고유명사처럼 고유 형용사를 첫 대문자로 사용할 수 있습니다.

ServiceNow 상표를 명사와 함께 사용하고 명사 또는 다른 문구의 일부와는 사용하지 말아야 합니다.

ServiceNow 상표(고유 형용사)는 항상 상표와 관련된 제품 또는 서비스를 식별하는 일반 소문자(명사)와 함께 사용해야 합니다. 실제로는 자료에서 참조할 때 항상 ServiceNow 상표와 명사를 한 쌍으로 사용하는 것이 이상적이지만 최소한 각 페이지에 상표가 처음 나타날 때만이라도 한 쌍으로 사용해야 합니다.

ServiceNow 상표는 복수 또는 소유격으로 사용될 수 없으며 명사나 동사로 사용해서도 안 됩니다.

올바른 양식 및 스타일로 ServiceNow 상표 사용

ServiceNow 상표는 현재 ServiceNow 상표 목록에 표시된 정확한 대문자를 사용하고 간격을 그대로 지켜서 사용해야 합니다. ServiceNow 상표 각 단어의 첫 글자는 항상 대문자여야 합니다.

상표 기호

ServiceNow 상표는 현재 ServiceNow 상표 목록에 표시된 대로 올바른 공지 기호(® 또는 TM)와 함께 사용해야 합니다. 실제로 문서, 출판물, 웹 사이트 등에서 ServiceNow 상표의 첫 번째 또는 가장 잘 보이는 참조에 공지 기호가 있어야 합니다. 상표의 후속 참조에는 공지 기호를 생략할 수 있습니다.

귀속 언어

웹 사이트, 출판물 또는 기타 자료에서 ServiceNow 상표 또는 ServiceNow 저작물을 국내 또는 국제적으로 참조할 때 귀하는 본 섹션 끝에 적합한 귀속 언어를 재현해야 합니다. 이 언어는 귀하가 ServiceNow 상표 또는 ServiceNow 저작물을 사용하는 첫 번째 페이지 하단에 나타나야 합니다. 귀하는 ServiceNow가 명시적 라이센스에 제거를 허용한 경우를 제외하고는 모든 ServiceNow 저작물로부터 상표나 저작권 공지를 제거해서는 안 됩니다.

ServiceNow 상표: ServiceNow, ServiceNow 로고, Now 및 기타 ServiceNow 마크는 미국 및/또는 기타 국가에서 ServiceNow, Inc.의 상표 및/또는 등록 상표입니다. 다른 회사 및 제품 이름은 그와 관련된 각 회사의 상표일 수 있습니다.

ServiceNow 저작물: © [발행 연도] ServiceNow, Inc. All rights reserved. (예: © 2018 ServiceNow, Inc. All rights reserved.)

대체 및 희석

• ServiceNow 상표를 축약, 개조, 변경, 수정, 번역 또는 애니메이션 처리해서는 안 되며(예를 들어 ServiceNow를 “SN”이나 “SNOW”로 줄일 수 없음), 복수형 또는 수정된 형태로 사용해서도 안 됩니다.
• ServiceNow 상표의 철자나 대문자를 변경하지 마십시오(예를 들어 “Servicenow”로 사용할 수 없음).
• “Glide”와 같이 ServiceNow 플랫폼과 일반적으로 연관된 이름을 사용하지 마십시오.
• ServiceNow 상표를 문자, 숫자, 단어, 디자인 또는 로고와 합치지 마십시오.
• 색상, 글꼴, 비율 또는 기타 다른 디자인 요소와 관련하여 로고나 양식화된 마크를 변경하지 마십시오.
• 라이센스가 부여된 상태에서 사용하는 경우라도 상표 사용 및/또는 시행할 수 있는 ServiceNow의 능력을 희석, 훼손 또는 상충하는 방식으로 ServiceNow 상표를 사용하지 마십시오.

지지

귀사(또는 다른 회사) 이름, 제품 이름, 서비스 이름, 이벤트 이름, 로고, 디자인, 기타 상표, 출판물, 도메인 이름, 이메일 주소, 소셜 미디어 핸들 및 식별자, 브랜딩 자료는 다음을 수행해서는 안 됩니다.

• ServiceNow 상표, 로고, 디자인, 기타 상표(또는 그 일부)를 통합하거나 SN 또는 SNOW와 같이 ServiceNow 상표 변형, 별명 지정 또는 축약,
• 오타, 동일한 발음, 축약, 외국어 번역, ServiceNow 상표와 리듬이나 소리가 비슷한 단어 사용을 포함하여 ServiceNow 상표와 유사하여 혼란을 일으키는 행위(예를 들어, NOW 마크의 ServiceNow 제품군 중 일부인 것처럼 보이는 브랜드 또는 이름 사용),
• ServiceNow 브랜딩 및 마케팅 자료의 시각적 디자인, ServiceNow 서비스와 포털 또는 웹 속성의 모양과 느낌, 색상 조합, 타이포그래피, 서식, 그래픽 디자인, ServiceNow 제품, 서비스, 출판물 또는 브랜딩과 관련된 이미지(예를 들어, 구름 모양인 ServiceNow 플랫폼 애플리케이션 모음의 색상 및 디자인)를 포함하여 ServiceNow에서 사용하는 트레이드 드레스의 일부나 전부 복사 또는 모방,
• 귀하의 서비스 또는 제품과 관련된 직접적이거나 간접적인 명시적 또는 묵시적 ServiceNow 후원, 제휴, 파트너십, 인증, 승인 또는 보증, 라이센스 계약에서 명시적으로 제공하는 경우를 제외하고 ServiceNow가 귀사와 연관이 있음을 나타내거나 암시하는 방식으로 ServiceNow 상표, 상표 이름 또는 그 일부를 사용하는 행위,
• NOW, Glide 또는 ServiceNow 로고 사용과 같이 ServiceNow 플랫폼 요소에 대한 모든 참조를 포함하여 직접적이거나 간접적으로 ServiceNow가 귀하의 제품 또는 서비스를 명시적 또는 묵시적으로 생성, 지원, 활용 또는 보증하는 행위,
• 귀하의 마크가 없는 ServiceNow 상표를 표시하거나, 다른 방법으로 ServiceNow 상표를 귀하 자료의 시각적인 초점 포인트로 만들거나, 귀하의 마크 및 디자인보다 더 두드러지게 보이거나 더 크게 표시하는 행위,
• ServiceNow 상표를 다른 디자인, 마크 또는 상표 이름 사이에 끼워넣어 명확하게 인식하고 식별할 수 없도록 하는 행위.

비방하거나 오해를 유발하는 사용 방식

• ServiceNow 상표를 ServiceNow, 해당 제품 및 서비스 또는 개인이나 단체를 비방, 명예 훼손 또는 기만하는 방식, 상황 또는 장소에서 사용하지 마십시오.
• ServiceNow 상표에 대해 기만적이거나 부정확하거나 오도하는 참조를 하지 마십시오.
• 외설적이거나 음란한 내용, 폭력적, 비방, 고상하지 못하거나 불법적 또는 불법적인 활동을 조장하거나 ServiceNow의 구독 계약 또는 보안 조치를 위반하도록 권유하는 출판물, 웹 사이트 또는 자료에 ServiceNow 상표가 드러나지 않게 하십시오.

웹 사용

ServiceNow의 명시적 서면 허가를 제외하고 이러한 가이드라인이나 다음과 같은 사항을 적용할 수 있는 보완 가이드라인을 위반하는 경우 해당 허가가 취소될 수 있습니다.

• 웹 사이트의 도메인 이름에서나 메타 태그 또는 숨겨진 텍스트로 ServiceNow 상표나 ServiceNow 마크와 유사한 단어 또는 구문을 사용해서는 안 됩니다.
• 검색 엔진, 소셜 미디어 포럼 또는 기타 온라인 장소에서 도메인 이름, 태그 라인, 광고 단어 또는 광고 키워드로 ServiceNow 상표를 구입하거나 사용해서는 안 됩니다.

본 가이드라인은 본질적으로 일반적인 내용을 다루고 있으며 ServiceNow 상표 및 저작권의 전체 목록을 제시하려는 의도가 없습니다. ServiceNow, Inc.는 여기에 명시적으로 반영하지 않은 권리를 포함하여 상표, 서비스 마크, 저작권 자산에 대한 모든 권리를 보유합니다. ServiceNow 상표 사용으로 인해 파생된 영업권은 ServiceNow의 이익을 위해서만 제공됩니다.

귀사와 ServiceNow 간에 비즈니스 관계가 있는 경우 세부적인 서면 그래픽 요구 사항을 포함하여 ServiceNow 상표 및 ServiceNow 저작물의 금지된 사용과 허용된 사용에 대한 추가 가이드라인을 받았을 수 있습니다. 추가 가이드라인은 본 가이드라인을 보완하고 대체하지는 않습니다.

ServiceNow, Inc.에서 때때로 본 가이드라인을 업데이트할 수 있습니다. 확실한 규정 준수를 위해서는 ServiceNow 상표 또는 ServiceNow 사용 게시 전 본 가이드라인과 보완 가이드라인을 참조하십시오.

본 가이드라인에 따라 ServiceNow에서 적절하지 않다고 판단한 ServiceNow 상표 또는 ServiceNow 저작물 사용을 수정, 구제 또는 중단하라는 ServiceNow의 요청을 준수해야 합니다.