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Reconocimiento por parte de renombrados especialistas del sector Clasificación n.° 1 en Creación y gestión de casos de uso de agentes de IA Líder consecutivo por 6.ª vez de Gartner® Magic Quadrant™ en Plataformas de aplicaciones empresariales de código bajo Líder en 4 informes Gartner® Magic Quadrant™ Líder en 9 informes de Forrester Wave™ del 1.er, 2.º, 3.er y 4.º trimestre de 2025, 2.º y 4.º trimestre de 2024 y 4.º trimestre de 2023 
Gartner, Inc., Magic Quadrant for AI Applications in IT Service Management (Magic Quadrant para aplicaciones de IA en gestión de servicios de TI), Chris Matchett, Ankita Hundal, Rich Doheny, 2 de septiembre de 2025
Gartner, Inc., Critical Capabilities for Enterprise Low-Code Application Platforms (Capacidades críticas para plataformas de aplicaciones empresariales de código bajo), Akash Jain, Kyle Davis, Oleksandr Matvitskyy, Adrian Leow, 28 de julio de 2025
Gartner, Magic Quadrant for Enterprise Low-Code Application Platforms (Magic Quadrant para plataformas de aplicaciones empresariales de código bajo), Oleksandr Matvitskyy, Kyle Davis, Akash Jain, Adrian Leow, 30 de julio de 2025
Gartner, Magic Quadrant for CRM Customer Engagement Center (Magic Quadrant para centro de relación con el cliente de CRM), Pri Rathnayke, Wynn White, Drew Kraus, 11 de diciembre de 2024

Gartner no respalda a ningún proveedor, producto o servicio descrito en sus publicaciones de investigación, ni recomienda a los usuarios de tecnología seleccionar únicamente a los proveedores con las calificaciones más altas u otra designación. Las publicaciones de investigación de Gartner reflejan las opiniones de su organización y no deben interpretarse como declaraciones de hechos. Gartner renuncia a toda garantía, expresa o implícita, con respecto a esta investigación, incluyendo cualquier garantía de comerciabilidad o idoneidad para un fin determinado. El informe de Gartner se encuentra disponible desde ServiceNow bajo solicitud previa. GARTNER es una marca comercial registrada y de servicio de Gartner y Magic Quadrant es una marca comercial registrada de Gartner, Inc. y/o sus filiales en los EE. UU. y otros países y se hace uso de las misma aquí con autorización. Todos los derechos reservados.

The Forrester Wave™: Digital Process Automation (The Forrester Wave™: automatización de procesos digitales), 3.er trimestre de 2025
The Forrester Wave™: Unified Vulnerability Management Solutions (The Forrester Wave™: soluciones de gestión de vulnerabilidades unificada), 3.er trimestre de 2025
The Forrester Wave™: Low-Code Platforms for Professional Developers (The Forrester Wave™: plataformas de código bajo para desarrolladores profesionales), 2.º trimestre de 2025
The Forrester Wave™: Value Stream Management Solutions (The Forrester Wave™: soluciones de gestión de flujo de valor), 2.º trimestre de 2025
The Forrester Wave™: Software Asset Management Solutions (The Forrester Wave™: soluciones de gestión de activos de software), 1.er trimestre de 2025
The Forrester Wave™: Task-Centric Automation Software (The Forrester Wave™: software de automatización centrado em tareas), 4.º trimestre de 2024
The Forrester Wave™: P&C Claims Management Systems (The Forrester Wave™: sistemas de gestión de reclamaciones de seguros de propiedad y de daños), 2.º trimestre de 2024
The Forrester Wave™: Strategic Portfolio Management Tools (The Forrester Wave™: herramientas de gestión estratégica de portafolios), 2.º trimestre de 2024
The Forrester Wave™: Customer Service Solutions (The Forrester Wave™: soluciones de servicio al cliente), 1.er trimestre de 2024
The Forrester Wave™: Third-Party Risk Management Platforms (The Forrester Wave™: plataformas de gestión del riesgo de terceros), 1.er trimestre de 2024
The Forrester Wave™: Governance, Risk, And Compliance Platforms (The Forrester Wave™: plataformas de gobernanza, riesgo y cumplimiento), 4.º trimestre de 2023

Forrester no avala ninguna empresa, producto, marca ni servicio incluido en sus publicaciones de investigación ni recomienda a nadie seleccionar los productos o servicios de ninguna empresa o marca basándose en las calificaciones incluidas en dichas publicaciones. La información se basa en los mejores recursos disponibles. Las opiniones reflejan el criterio del momento y están sujetas a cambios. Para más información sobre nuestra objetividad, consulte aquí.
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