5 redenen om training en certificering van ServiceNow te overwegen

Bijna elke baan is tegenwoordig een technische baan. Dit betekent dat er in elke branche steeds meer behoefte is aan technische vaardigheden. Daarom heeft ServiceNow zich met ons RiseUp with ServiceNow-programma toegewijd om tegen 2024 wereldwijd 1 miljoen mensen op het Now Platform® op te leiden. We willen iedereen helpen die een carrière in tech wil beginnen. RiseUp probeert mensen met alle achtergronden en ervaringsniveaus te helpen vaardigheden op te doen om klaar te zijn voor een baan in het ServiceNow-ecosysteem.

Hier zijn vijf redenen om training en certificering van ServiceNow te overwegen:

1. U krijgt ondersteuning bij elke stap

Now Learning biedt ServiceNow-training en -certificeringen voor mensen op alle niveaus. Met cursussen die persoonlijk en virtueel beschikbaar zijn, kunt u in uw eigen tempo en op uw eigen manier leren. U vindt leertrajecten om u te helpen beslissen welke cursussen het beste zijn voor de gebieden waar u in geïnteresseerd bent.

"Ik vind dat de virtuele lessen uitstekende inhoud hebben, en de instructeurs zijn altijd bereid en beschikbaar om een stapje verder te gaan en ervoor te zorgen dat hun studenten het gepresenteerde materiaal begrijpen," aldus Laurie Marlowe, een ServiceNow-systeembeheerder en ontwikkelaar bij energiebedrijf Evergy.

"ServiceNow heeft het eenvoudig gemaakt om uitgebreide kennis te vergaren over het Now Platform, een certificering onder toezicht te behalen en een nieuwe carrière te beginnen", voegt ze toe. "Als je weet hoe je een computer moet gebruiken, kun je leren hoe je ServiceNow kunt gebruiken, zelfs alleen met de gratis Now Learning-training die beschikbaar is."

U wordt bovendien omringd door een groeiende community van ServiceNow-gebruikers en vakexperts. Daniel Olufemi Falayi, een project delivery lead en implementation architect bij ConfigureTek, is bijvoorbeeld verschillende mentorshipgroepen begonnen om mensen te helpen die geïnteresseerd zijn in een overstap naar een ServiceNow-carrière.

2. U vindt een doel

Volgens onderzoek van McKinsey wil 89% van de werknemers in de huidige markt hun doel nastreven. Fumito Hiratsuka, een technical trainer bij ServiceNow in Japan, gelooft dat ServiceNow hem helpt die behoefte te vervullen. "Ik wil een wereld creëren waarin werken voor iedereen aangenaam en bevredigend is", zegt hij. "ServiceNow stelt me in staat dat te doen."

Hiratsuka heeft een belangrijke rol gespeeld in het ServiceNow-trainingsprogramma in Japan, waar hij training in het Japans heeft gestart en workshops leidt. De technologie, bedrijfsbrede workflows en belevingen van het bedrijf trokken hem naar ServiceNow, maar ze zijn niet wat hem betrokken houdt.

"Terwijl de mogelijkheden van ServiceNow razendsnel evolueren, blijft de overkoepelende missie voorop staan, waardoor het werk voor iedereen beter wordt", zegt hij. "Dat opende mijn ogen en deed me beseffen dat ServiceNow een plek was waar ik echt een doel kon vinden."

3. U krijgt meer voldoening in uw werk en andere voordelen

Voor Cesar Augusto Negri de Oliveira geeft werken als Certified ServiceNow Administrator bij British Telecom (BT) in Hongarije hem op zowel persoonlijk als professioneel vlak voldoening. "Het heeft me ook echt geholpen mijn carrière te versnellen", zegt hij. "Sinds ik betrokken ben geraakt, heb ik promotie gemaakt en komen mensen elke dag naar me toe om vragen te stellen over ServiceNow."

De Oliveira is niet de enige. Volgens een onderzoek van IDC zegt 69% van de mensen met ServiceNow-certificering dat dit een positieve invloed heeft gehad op hun carrière. Bovendien worden gecertificeerde ServiceNow-professionals drie tot 12 maanden sneller gepromoveerd dan anderen en realiseren ze gemiddeld een toename van 23% in de totale beloning.¹

4. U beschikt over veelgevraagde vaardigheden

"ServiceNow was een sneltrein die steeds sneller ging", zegt Gene Manuel, en hij wilde instappen. Na te hebben geëxperimenteerd met een persoonlijke ServiceNow-ontwikkelaarsinstantie om kennis en ervaring op te doen, nam Manuel een baan als bedrijfsanalist bij een groot verzekeringsbedrijf.

Hij greep de kans aan om ServiceNow Certified System Administrator (CSA) te worden bij zijn verzekeringsmaatschappij. Met veelgevraagde ServiceNow-vaardigheden lagen er nieuwe carrièrekansen voor hem in het verschiet. Hij werkte een jaar voor een ServiceNow-partner en gebruikte de CSA-prestatie als opstapje om een ITSM Certified Implementation-specialist te worden. Nu werkt hij voor de ServiceNow Business Group van Accenture.

Certificering heeft ook nieuwe carrièremogelijkheden gecreëerd voor Marlowe. "Veel mogelijkheden zijn ontstaan door de training, mijn ervaring en de certificeringen, die mijn vaardigheden en kennis van het platform hebben getoond aan werkgevers", zegt ze.

Marlowe heeft een ServiceNow CMDB Health-microcertificering, Configure the CMDB-microcertificering, Applications Developer-certificering en System Administrator-certificering. "Veel recruiters hebben contact met mij opgenomen voor vacatures. Ze gaven aan op zoek te zijn naar iemand met de certificeringen en ervaring die ik had", zegt ze.

5. Uw werk zal een verschil maken

Ken Sheridan wilde na zijn militaire carrière voor ServiceNow werken vanwege het "geweldige automatiseringsplatform dat het leven van werknemers echt verbetert". Net als Manuel begon Sheridan met de persoonlijke ServiceNow-ontwikkelaarsinstantie. Vervolgens ging hij verder naar de ServiceNow Fundamentals-cursus en leerde hij alles wat hij kon over het Now Platform.

Toen Sheridan in 2017 bij ServiceNow kwam als softwareontwikkelaar, had hij de taak om een portal te maken voor het beheer van de ServiceNow-ontwikkelingsinfrastructuur, die 18.000 servers en een grotere hoeveelheid andere apparatuur omvat. Zijn oplossing, die gebruikmaakt van ServiceNow CMDB, voorraadtracking, agile projectmanagement en prestatiebenchmarks, wordt nog steeds gebruikt om alle ontwikkelingsinfrastructuren van ServiceNow te beheren.

Lees meer over hoe u uw dromen over een nieuwe carrière werkelijkheid kunt maken met RiseUp with ServiceNow.

¹ IDC InfoBrief, gesponsord door ServiceNow, The Value of ServiceNow certification to your career, #US47917021, August 2021

© 2023 ServiceNow, Inc. Alle rechten voorbehouden. ServiceNow, het ServiceNow-logo, Now en alle overige ServiceNow-merken zijn handelsmerken en/of gedeponeerde handelsmerken van ServiceNow, Inc. in de Verenigde Staten en/of andere landen. De andere bedrijfsnamen, productnamen en logo's kunnen handelsmerken zijn van de respectievelijke bedrijven waaraan zij gelieerd zijn.