Jessa Anderson

Jessa Anderson, PhD, is hoofdonderzoeker op het gebied van gebruikerservaring voor het AI Platform-team van ServiceNow. Ze heeft meer dan tien jaar onderzoek verricht naar menselijk gedrag en menselijke motivatie, en de afgelopen 2,5 jaar is ze toonaangevend geweest op het gebied van onderzoek naar de gebruikerservaring van talloze AI-producten. Jessa is expert op het vlak van mensgerichte AI en helpt klanten om met AI problemen in de praktijk op te lossen