KJ Jita is een solution consultant voor Customer Workflows bij ServiceNow. Met zijn expertise en kennis van de materie helpt hij front-, middle- en backoffices van organisaties om te voldoen aan de behoeften van klanten op het gebied van leveringsketens, leveranciersbeheer, inkoop en klantenservice. KJ heeft hiervoor voor Pegasystems en Salesforce gewerkt.