Mark Ashton is een tech-leider, gespecialiseerd in klantrelatiebeheer (CRM) en klantervaring. Momenteel geeft hij leiding aan CRM go-to-market bij ServiceNow, waar hij de groei van CRM in de EMEA-regio stimuleert.
Mark heeft de afgelopen acht jaar verschillende leidinggevende functies bekleed bij ServiceNow, variƫrend van solution consulting tot go-to-market binnen de CRM business unit. Daarvoor stuurde hij CRM-projecten aan voor Oracle, Siebel en Technology Solutions Company, waarbij hij zich altijd richtte op het leveren van meerwaarde aan klanten.