Pablo Stern is Senior Vice President van IT Workflow Products bij ServiceNow en omvat ITSM (Service Management), ITOM (Operations Management), ITBM (Business Management), ITAM (Asset Management), Security, Risico's en DevOps. Voorheen was hij algemeen directeur van de business unit IT Operations Management (ITOM). Voordat hij bij ServiceNow kwam, bekleedde hij leidinggevende functies op het gebied van techniek, engineering en verkoop bij Microsoft, Symantec, Veritas en verschillende startups. Pablo heeft een dubbele graad in engineering en informatica met grote onderscheiding van Dartmouth en heeft het executive programma van Stanford afgerond.