De l'ITSM í une plateforme de services, une nouvelle approche pour transformer l'IT
Jeudi dernier, ServiceNow et son partenaire Devoteam ont invité clients et prospects í assister au retour d'expérience de leur client SOITEC í Lyon. Soitec, leader mondial des matériaux semi-conducteurs innovants, a mis en place la solution ServiceNow pour la gestion de ses services IT, des demandes de voyages, des modifications du process de fabrication ainsi que le Facility Management (services généraux).
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