ANALISTA DE REQUISITOS_SERVICENOW: Brazil

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03-25-2025 03:38 PM
Você terá a oportunidade de evoluir sua carreira na maior organização de serviços profissionais do mundo presente como Analista de Requisitos no momento da ServiceNow . Na sua rotina, você irá:
- Atuar como facilitador de Workshops de Design na concepção da solução ou desenvolvimento ágil de soluções, acionando time técnico quando for necessários um detalhamento maior sobre módulo ou recurso da plataforma;
- Documentar e manter atualizadas as histórias que compõem o backlog dos times em que atua, garantindo a clareza dos requisitos, e devida documentação dos critérios de aceitação e casos de testes para validação dos usuários;
- Testar as soluções implementadas pelo time, garantindo que estejam totalmente aderentes aos requisitos especificados e aprovados;
- Projetar testes automatizados na plataforma (unitários e de regressão), garantindo que as principais funcionalidades estejam cobertas;
- Participar de todas as cerimônias dos times em que atua, inclusive para estimar esforço do time;
- Executar todas as tarefas do time que estão sob sua responsabilidade;
- Direcionar, de forma tempestiva, impedimentos que sejam observados para que sejam tratados pelo Agile Master do Time, ou pela equipe do cliente que acompanha o serviço;
- Atuar para a solução das ocorrências abertas referente as aplicações suportadas pela equipe dentro do SLA desejado, atuando na solução de dúvidas entre o demandante e a equipe e monitorando e atualizando as ferramentas de gestão de serviços, comunicação e incidente
erviceNow Fundamentals
Automated Test Framework (ATF): Introduction
Automated Test Framework (ATF): Run Tests and Test Suites
Automated Test Framework (ATF): Create and Schedule Tests and Test Suites
Automated Test Framework (ATF): Additional Tips, Techniques, and Resources.
Requirements
Requisitos obrigatórios:
https://www.snpro.jobs/browse?exp=Entry+Level&country=Brazil
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Full-Time
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