Como solicitar clone de ambiente?

Como solicitar clone de ambiente?   01. Logue no Service Now 02. System Clone   03.Request Clone   04. Clique em target Instance 05. Clique em New 06. Informe a instância e clique em Submit       summaryhttps://hi.service-now.com/kb_view.do?sys...

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Perfis Profissionais em ServiceNow: Um Guia Detalhado

Para construir e manter uma equipe de sucesso em projetos ServiceNow, é fundamental ter uma definição clara de papéis e responsabilidades a  própria ServiceNow já documentou algumas informações Platform team roles and responsibilities/ Este artigo co...

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A Hierarquia da Tabela cmn_department: Estruturando Departamentos no ServiceNow

  Para o profissional que trabalha com a estruturação de dados organizacionais no ServiceNow, a tabela cmn_department é um dos pilares da CMDB e do gerenciamento de usuários. O seu propósito vai além de simplesmente listar os departamentos; e...

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ServiceNow Architect Oportunidade na Irlanda!

Oi SNUG Brazil,Moro e trabalho na Irlanda e o time de ServiceNow da Ergo, onde atuo, está com uma vaga aberta para Arquiteto(a). Somos uma equipe muito colaborativa. Atuamos como um provedor de serviços gerenciados ( TPSM), atendendo diversos cliente...

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ServiceNow Summit São Paulo

Olá.Me inscrevi para o evento ServiceNow Summit São Paulo mas ainda não recebi nenhuma confirmação. Alguém mais pasando por isso? Alguma pessoa com que eu possa falar para confirmar?Obrigado!

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Email / System Notifications Best Practices

Gerenciamento Estratégico: Boas Práticas para o Uso de E-mails de Entrada e Saída no ServiceNow Press enter or click to view image in full size   Para o profissional que gerencia uma instância ServiceNow, o e-mail é um dos canais mais c...

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ServiceNow Catalog Item variables

No clube ServiceNow de hoje 16/06/2023 falamos sobre a criação de um item de catálogo e mais especificamente de variables ou em português variáveis ou como muitos de nós falamos os campos de um item de catálogo. O que são variables? As variáveis perm...

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ServiceNow e a Arquitetura Orientada a Serviços (SOA): A Base para Aplicações Escaláveis

    Para o profissional que atua no universo do desenvolvimento e da arquitetura de software, o conceito de Arquitetura Orientada a Serviços (SOA) ou em inglês (Service-Oriented Architecture) é um pilar fundamental para a construção de sistemas robu...

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Colaboração Direta e Eficaz: A Notificação “Activity Stream @Mention Email” no ServiceNow

Como fazer para o ServiceNow notificar quando menciona alguém no work notes no comments? Para o leitor que busca otimizar a comunicação e a colaboração dentro dos registros no ServiceNow, o “Activity Stream” (Fluxo de Atividade) é uma ferramenta indi...

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Release Zurich: Um Bloco de Construção na Evolução do ServiceNow

  Esta imagem já é da PDI!   Para você, que assim como eu, acompanha a cadência de lançamentos do ServiceNow, sabe que cada "nome de cidade" representa um passo significativo na evolução da plataforma. Embora releases mais recentes como Xanadu e Yok...

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Coordenador de Change Management (Gestão de Mudanças) - São Paulo - SP - Itau

https://www.linkedin.com/jobs/view/4277257350   Liderar as estratégias internas de change management dos projetos prioritários do time empresas/pessoa jurídica, alavancando o sucesso da transformação do segmento, com profundo conhecimento do negócio ...

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Consultor (a) ServiceNow Sr - EY -Brasil

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Desvendando o Histórico no ServiceNow: GlideRecord, sys_history_set, sys_history_line e sys_audit

      No universo do ServiceNow, rastrear as mudanças e atividades em registros é crucial para auditoria, depuração e entendimento do fluxo de trabalho. É aí que entram em cena as tabelas sys_history_set, sys_history_line e sys_audit, juntamente com...

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Utilizando Arrays no ServiceNow para Manipulação de Dados Personalizados

 No desenvolvimento de soluções no ServiceNow, a manipulação eficiente de dados é essencial para criar aplicações robustas e funcionais. Uma das ferramentas mais poderosas para isso são os arrays, que permitem armazenar e manipular múltiplos valores ...

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Especialista em Portal de Serviços (ServiceNow) - Unimed BH - Brasil

https://www.linkedin.com/jobs/view/4271469197   Somos a Unimed-BH, uma das melhores operadoras de planos de saúde do Brasil. Há mais de 50 anos, nosso propósito é cuidar da saúde, e esse cuidado se traduz em inovação contínua, qualidade com custo ace...

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