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Como Ocultar o Botão "New" em Listas Relacionadas no ServiceNow (Sem Scripting)

Como Ocultar o Botão “New” em Listas Relacionadas no ServiceNow (Sem Scripting) Você já precisou remover o botão “New” de uma lista relacionada específica, mas ficou com medo de alterar a UI Action Global e afetar todo o sistema? Muitos desen...

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🏗️ Change Models vs. Change Types: Entenda a Relação e a Evolução

Uma dúvida comum surge nas comunidades de ServiceNow: "Change Models substituem os Change Types?". A resposta curta é: Não. Eles trabalham juntos para oferecer flexibilidade sem perder a governança. 1. Change Types: O "O Quê" (Classificação) O...

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Guia de Troubleshooting: Metodologia Técnica para Homologação de Ambientes

Guia de Troubleshooting: Metodologia Técnica para Homologação de Ambientes Resumo: Este guia estabelece o workflow técnico e as melhores práticas para identificação de causa raiz durante processos de homologação, atualizações ou falhas após m...

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🛡️ Segurança em IA: Entenda o CVE-2025-12420 e como Proteger sua Instância ServiceNow

Recentemente, em 12 de janeiro de 2026, a ServiceNow publicou os detalhes do CVE-2025-12420. Trata-se de uma vulnerabilidade crítica de escalação de privilégios que afeta especificamente implementações da AI Platform. Este artigo detalha a falha e...

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🚀 De Application Service para Service Instance: O que muda na Yokohama e CSDM 5.0

Se você acompanha a evolução do CSDM (Common Service Data Model), sabe que a jornada do "Design" ao "Consume" está em constante refinamento. Com a chegada da Release Yokohama e a prévia do CSDM v.5, estamos presenciando uma mudança de paradigma: o A...

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🛡️ SSC: Blindando sua Instância contra Vulnerabilidades de JQuery UI

. Como parte do nosso Guia Definitivo para Blindar sua Instância, inspirado nas melhores práticas de hardening discutidas em nosso livro sobre ServiceNow Security, hoje vamos focar em uma configuração crítica de Instance Hardening: a desativação do ...

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Dashboards Legados? Saiba como a Release Zurich simplificou a migração

Modernizando sua Instância: O Guia da Propriedade com.glide.par.coreui_single_migration.enabled Se você é um administrador ServiceNow, já percebeu que a plataforma está consolidando todas as ferramentas de visualização de dados no novo Platform Ana...

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ServiceNow Security Center: Como Garantir uma Instância Inquebrável 305

Neste vídeo, acompanhe a palestra de Tiago Macul no 10º SNUG Meetup Brasil sobre como construir uma fundação de segurança inquebrável na plataforma ServiceNow. Saiba como utilizar o Security Center para monitorar riscos, configurar o Hardening Scor...

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SSC — O Guia Definitivo para Blindar Sua Instância e Atingir a Conformidade

O Fim da Instância Vulnerável: ServiceNow Security Center (SSC) — O Guia Definitivo para Blindar Sua Instância e Atingir a Conformidade Olá, Builders Now! Se você é um administrador ou desenvolvedor ServiceNow, preste atenção: a estatística mais ...

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Threat Intelligence Security Center

Summary Artigos/Posts publicados nas redes 2025

Navegando no Mar de Recursos Técnicos do ServiceNow — Artigos, Blogs, Vídeos e Podcasts em Destaque Minha jornada no ServiceNow começou lá por 2017–2018 e, desde o primeiro momento, fiquei profundamente impressionado com a comunidade. A vasta troc...

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Summary Artigos/Posts publicados nas redes Dezembro2025

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🔍 A Busca Global não aparece na instância? / Global search is missing from instance

Enjoy english version. A barra de busca global é essencial para a agilidade no dia a dia do ServiceNow. Quando ela simplesmente não aparece, pode interromper o fluxo de trabalho de toda a equipe. Este guia detalha como diagnosticar e corrigir es...

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Global Search

developer.servicenow.com - O "sítio" a ser explorado

Com a ampla variedade de recursos de aprendizagem disponibilizados pela ServiceNow e sua comunidade, existem muitos que ainda são pouco explorados, mas oferecem um valor significativo.O portal developer.servicenow.com reúne conteúdos essenciais para ...

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NOW Platform

Feliz Natal e um Próspero Ano Novo! 🚀 [Update 2026]

Alpes da Baviera, Alemanha O ano de 2025 foi uma jornada incrível de aprendizado, desafios e muita conexão. Antes de darmos o "reboot" para o próximo ciclo, queria deixar esta mensagem especial para todos vocês que acompanharam minha trajetória, o...

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Assets do Now Create

Olá, pessoal!No dia 5 de dezembro, a SN substituiu o Now Create pelo site das Best Practices. Já fazia alguns meses que a SN listava no novo site os assets publicados no Now Create, mas fez o movimento definitivo para concentrar os success packs, tem...

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