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Activity in SNUGS LATAM

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Resolved! Item de Catálogo - ITSM/CSM

Boa tarde, tudo bem? Gostaria de solicitar a grandiosa ajuda de todos da comunidade. Identificamos que temos 3, 4 (em alguns casos até mais) catálogos para tratar do mesmo assunto, causando confusão absurda para os usuários e até mesmo resolvedores, ...

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Quais são as versões já publicadas do ServiceNow?

Nome da ReleaseDataAspen2011Berlin2012Calgary2013Dublin2013Eureka2014Fuji2015Geneva2015Helsinki2016Jakarta2017-06Kingston2017-11-16 Onde consigo ver a minha versão do Service Now?

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2.o Comunicado - Conta Instagram ServicenowBR

Prezados membros da Comunidade, Novamente solicitamos a manifestação de participante da Comunidade que controle a conta acima mencionada, caso pertença a este grupo. Existem violações de conteúdo e marca registrada ServiceNow que precisam ser ender...

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Guia de Certificação ServiceNow: Resolvendo Problemas de Perfil e Vouchers de Exame

Read in English. A jornada para obter uma certificação ServiceNow, como a de Administrador (CSA) ou Desenvolvedor (CAD), pode ser desafiadora. Dois dos problemas mais comuns enfrentados por profissionais são a unificação de contas de certificação e...

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¡Acompáñanos en el ServiceNow Summit Ciudad de México!

¡Ya se acerca el ServiceNow Summit México! Participa en el ServiceNow Summit México, en 25 de Septiembre, y descubre en la práctica cómo las soluciones de IA específicas y avanzadas pueden acelerar la generación de valor para tu negocio, llevando ...

Question

Perfis Profissionais em ServiceNow: Um Guia Detalhado

Para construir e manter uma equipe de sucesso em projetos ServiceNow, é fundamental ter uma definição clara de papéis e responsabilidades a própria ServiceNow já documentou algumas informações Platform team roles and responsibilities/ Este artigo co...

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¿Cómo ven el marcado labora del service Now en México?

Quiero enfocarme en la gestión de TI para mis próximos años, y a pesar que no dejo del desarrollo, como el backend. Estoy en busca de nuevas oportunidades. Sin embargo, es importante saber la opinión de la comunidad. ¿cómo ven el panorama para servie...

Question

Criar um fluxo automático que envie um email

Prezados, Quero startar um email, para um grupo de usuários, na data especificada no campo "prazo alerta". Mas o que devo preencher nos campos: Tagert Record e como posso criar um grupo de email a serem enviados? Tela da dúvida em anexo. Obrigada ...

Question

Como solicitar clone de ambiente?

Como solicitar clone de ambiente? 01. Logue no Service Now 02. System Clone 03.Request Clone 04. Clique em target Instance 05. Clique em New 06. Informe a instância e clique em Submit summaryhttps://hi.service-now.com/kb_view.do?sys...

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Multiple Versions

A Hierarquia da Tabela cmn_department: Estruturando Departamentos no ServiceNow

Para o profissional que trabalha com a estruturação de dados organizacionais no ServiceNow, a tabela cmn_department é um dos pilares da CMDB e do gerenciamento de usuários. O seu propósito vai além de simplesmente listar os departamentos; e...

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cmn_department

ServiceNow Architect Oportunidade na Irlanda!

Oi SNUG Brazil,Moro e trabalho na Irlanda e o time de ServiceNow da Ergo, onde atuo, está com uma vaga aberta para Arquiteto(a). Somos uma equipe muito colaborativa. Atuamos como um provedor de serviços gerenciados ( TPSM), atendendo diversos cliente...

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ServiceNow Summit São Paulo

Olá.Me inscrevi para o evento ServiceNow Summit São Paulo mas ainda não recebi nenhuma confirmação. Alguém mais pasando por isso? Alguma pessoa com que eu possa falar para confirmar?Obrigado!

Question

Email / System Notifications Best Practices

Gerenciamento Estratégico: Boas Práticas para o Uso de E-mails de Entrada e Saída no ServiceNow Press enter or click to view image in full size Para o profissional que gerencia uma instância ServiceNow, o e-mail é um dos canais mais c...

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ServiceNow Catalog Item variables

No clube ServiceNow de hoje 16/06/2023 falamos sobre a criação de um item de catálogo e mais especificamente de variables ou em português variáveis ou como muitos de nós falamos os campos de um item de catálogo. O que são variables? As variáveis perm...

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ServiceNow e a Arquitetura Orientada a Serviços (SOA): A Base para Aplicações Escaláveis

Para o profissional que atua no universo do desenvolvimento e da arquitetura de software, o conceito de Arquitetura Orientada a Serviços (SOA) ou em inglês (Service-Oriented Architecture) é um pilar fundamental para a construção de sistemas robu...

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