Alex August

Alex August ist Global Head of Outbound Product Management, Core Business Workflows bei ServiceNow. Sie ist für eine funktionsübergreifende Produktstrategie zur Einführung KI-nativer Workflows in Unternehmen zuständig, um Mehrwert in großem Maßstab zu erzielen. Alex hatte mehrere Führungsrollen in Workflowbereichen für das Kerngeschäft sowie für Creators, Finanzen und Lieferketten von ServiceNow mit Schwerpunkt auf Kundeninteraktion, Akzeptanz und Plattformwachstum inne.

Bevor sie zu ServiceNow stieß, war Alex mehr als drei Jahre lang bei Vic.ai tätig, wo sie den Bereich „Partnerschaften und Wachstumsstrategie“ etablierte und leitete. Dabei entwickelte sie produktbezogene und strategische Einblicke, um die KI-gestützte Finanztransformation zu skalieren. Sie hatte außerdem Beratungs- und Risikomanagement-Rollen bei EY und PwC inne und beriet Kunden auf der ganzen Welt bei der Prozessverbesserung innerhalb ihrer Kerngeschäftsfunktionen und Technologierisiken.