Michael Ramsey ist Group Vice President of Product Management für Workflow-Produkte von ServiceNow-Kunden, mit denen Unternehmen nahtlose Kunden-Experiences schaffen und die Kundenbindung stärken können. Er ist für die Strategie und Umsetzung während des gesamten Produktlebenszyklus verantwortlich, einschließlich der Verwaltung strategischer Partnerschaften, Investitionen sowie Fusionen und Übernahmen.
Mit mehr als 20 Jahren Erfahrung als Produktmanager, Lösungsarchitekt und Softwareberater kennt sich Michael Ramsey bestens mit dem SaaS-Geschäftsmodell (Software as a Service) und Unternehmenssoftware aus. Er verfügt über fundierte Kenntnisse in der Cloud- und App-Softwareentwicklung sowie praktische Erfahrung in der Betreuung milliardenschwerer Produktlinien.