Verwenden Sie ServiceNow, um Ereignisse und Teilnehmer in Google Kalender zu erstellen und zu aktualisieren.

Apps im Store anfordern

Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

IntegrationHub-Abonnement

Diese Spoke erfordert ein Integration Hub-Abonnement. Weitere Informationen finden Sie unter Gesetzliche Zeitpläne − IntegrationHub − Übersicht.

Spoke-Version

Google Kalender-Spokev 2.6.0 Ist die neueste Version.

Unterstützte Versionen

API-Version v1.

Spoke-Aktionen

Die Google Kalender-SpokeStellt auszuführende Aktionen bereit Google KalenderAufgaben, wenn Ereignisse in auftreten ServiceNow. Folgende Aktionen sind verfügbar:

Kategorie Aktion Beschreibung
Teilnehmerverwaltung Fügen Sie Teilnehmer Zu Ereignis Hinzu Aktualisiert ein Ereignis durch Hinzufügen zur Teilnehmerliste. Von Ihnen angegebene Werte ersetzen die vorhandenen Werte. Felder, die Sie in der Anforderung nicht angeben, ändern sich nicht.
Entfernen Sie Teilnehmer Aus Dem Ereignis Aktualisiert ein Ereignis, indem die angegebenen Teilnehmer entfernt werden. Von Ihnen angegebene Werte ersetzen die vorhandenen Werte. Felder, die Sie in der Anforderung nicht angeben, ändern sich nicht.
Ereignismanagement Ereignis erstellen Erstellt ein Ereignis im angegebenen Kalender.
Ereignis aktualisieren Bearbeiten Sie Ereignisinformationen. Von Ihnen angegebene Werte ersetzen die vorhandenen Werte. Felder, die Sie in der Anforderung nicht angeben, ändern sich nicht.
Ereignis nach ID suchen Ruft Details des angegebenen Ereignisses ab.
Ereignis löschen Entfernt ein angegebenes Ereignis aus einem Kalender.
Stream mit Ereignissen suchen Ruft Ereignisse in einem angegebenen Kalender basierend auf Startzeit, Endzeit oder Suchbegriffen ab.
Ereignisse nach Kalender-ID suchen Ruft Ereignisse im angegebenen Kalender ab.
Frei- oder Beschäftigt-Zeitpläne suchen Ruft die frei- oder beschäftigt-Informationen für den angegebenen Satz von Kalendern ab.
Ereignis verschieben Verschiebt das angegebene Ereignis in einen anderen Kalender.
Zugriffssteuerungslistenverwaltung Zugriffssteuerungsliste erstellen Erstellt eine Zugriffssteuerungsregel.
Zugriffssteuerungsliste löschen Löscht die angegebene Zugriffssteuerungsregel.
Zugriffssteuerungsliste nach Kalender-ID suchen Ruft Details der erforderlichen Zugriffssteuerungsregel ab.
Stream mit Zugriffssteuerungsliste suchen Ruft die Regeln in der Zugriffssteuerungsliste für den Kalender ab.
Zugriffssteuerungsliste aktualisieren Aktualisiert Details der erforderlichen Zugriffssteuerungsregel.
Kalenderlistenverwaltung Kalender zur Kalenderliste hinzufügen Fügt einen vorhandenen Kalender in die Kalenderliste des Anwenders ein.
Kalender aus Kalenderliste löschen Entfernt einen Kalender aus der Kalenderliste des Anwenders.
Kalender aus Kalenderliste nach ID suchen Ruft den Kalender aus der Kalenderliste des Anwenders ab.
Kalender im Kalenderlisten-Stream suchen Ruft Kalender in der Kalenderliste des Anwenders ab.
Kalender in Kalenderliste aktualisieren Aktualisiert einen vorhandenen Kalender in die Kalenderliste des Anwenders.

Verfügbare KI-Agents

Installieren Now Assist Für Spokes und beginnen Sie mit der Verwendung der verfügbaren KI-Agents. Weitere Informationen finden Sie unter Now Assist Für Spokes.

Diese Spoke bietet eigenständige KI-Agents, die menschliche Intelligenz nachahmen, um Aufgaben in auszuführen ServiceNow Instanz.
  • In ServiceNow Agentic-System können Sie einen agentischen Workflow erstellen, der aus einem Satz von Anweisungen für ein großes Sprachmodell (LLM) zusammen mit einem oder mehreren eigenständigen KI-Agents besteht, um ein Ziel auszuführen. Siehe Agenten-Workflow erstellen Informationen zum Hinzufügen von KI-Agents zum Erstellen von agentischen Workflows gemäß Ihren Anforderungen und zum Bereitstellen des erforderlichen Auslösers.

    Sie können auch nach anderen verfügbaren KI-Agents suchen und sie Ihrem agentischen Workflow hinzufügen. Weitere Informationen finden Sie unter KI-Agents suchen.

  • Sie können einen Klon des erforderlichen Spoke-KI-Agents erstellen und entsprechend Ihren Anforderungen anpassen. Siehe Duplizieren Sie einen KI-Agent Weitere Informationen zum Erstellen eines Klons.
  • Siehe Now Assist KI-Agents Für Informationen zu KI-Agents.
Verfügbare KI-Agents:
KI-Agenten Beschreibung
Google Kalender-Ereignismanager – KI-Agent Verwaltet Ereignismanager-Aufgaben (d. h. Ereignisse anhand einer Ereignis-ID suchen, Ereignisse-Streams suchen, ausgelastete Zeitfenster anhand einer Kalender-ID suchen, Ereignisse verschieben, Ereignisse erstellen, Ereignisse anhand einer Kalender-ID suchen, Ereignisse löschen, Ereignisse aktualisieren) in Google Kalender.
Google Kalender-Listenmanager – KI-Agent Verwaltet Kalenderlistenaufgaben (d. h. einen Kalender aus einer Kalenderliste löschen, einen Kalender aus einer Kalenderliste anhand einer ID suchen, Kalender aus einer Kalenderliste suchen, Kalender aus einem Kalenderlisten-Stream suchen) in Google Kalender.
Google Kalender – Zugriffssteuerungslistenmanager – KI-Agent Verwaltet Zugriffssteuerungslistenaufgaben (d. h. aktualisieren Sie eine Zugriffssteuerungsliste, löschen Sie eine Zugriffssteuerungsliste, suchen Sie einen Zugriffssteuerungslisten-Stream, suchen Sie eine Zugriffssteuerungsliste anhand einer Kalender-ID) in Google Kalender.
Google Kalender-Metadatenmanager – KI-Agent Ruft Metadaten für Zeitzonen (d. h. Metadaten für Zeitzonen suchen) aus Google Kalender ab.
Suchen Sie nach einem KI-Agent?
  • Möglicherweise sind KI-Agents mit installiert Now Assist Anwendung, die nicht in agentischen Workflows verwendet wird. Informationen zum Anzeigen aller in Ihrer Instanz verfügbaren Agents finden Sie unter KI-Agents suchen .
  • Um Service Desk-Mitarbeiter zu finden, die möglicherweise nicht auf Ihrer Instanz installiert sind, besuchen Sie die KI-Agent-Marketplace Auf der ServiceNow Store.
Hinweis: Stellen Sie sicher, dass der Anwender, der einen KI-Agent ausführt, über die erforderlichen Rollen und Berechtigungen verfügt, um auf Daten zuzugreifen oder Vorgänge für Daten in der Tabelle auszuführen, die dem KI-Agent zugeordnet ist.

Spoke-Modul

Die Google Kalender-SpokeFügt Ihrem ein Google Kalender-Modul hinzu ServiceNow Instanz. Das Google Kalender-Modul zeigt die Details der Kalenderlisten an.

Google Calendar Online-Account-Anforderungen

Die Google Kalender-SpokeErfordert eine anwenderdefinierte App, die Sie in erstellen Google G-Suite .

Alias-Anforderungen für Verbindungen und Anmeldeinformationen

IntegrationHub Verwendet Aliasse, um Verbindungs- und Anmeldeinformationen sowie OAuth-Anmeldeinformationen zu verwalten. Wenn Sie ein Alias verwenden, müssen Sie nicht mehrere Anmeldeinformations- und Verbindungsinformationsprofile konfigurieren, wenn Sie mehrere Umgebungen verwenden. Wenn sich die Verbindungs- oder Anmeldeinformationen ändern, müssen Sie die Aktionen, die die Verbindung verwenden, nicht aktualisieren.

Informationen zum Einrichten der Spoke finden Sie unter Richten Sie ein Google Kalender-Spoke.

MID-Server-Anforderungen

Diese Aktionen verwenden REST-Aufrufe, die entweder auf einer Instanz oder optional über ausgeführt werden können MID-Server. Verwenden Sie den Verbindungsdatensatz, der dem zugeordnet ist Google Kalender Alias zum Konfigurieren, wo Aktionen ausgeführt werden, und bei Bedarf angeben MID-Server Auswahlattribute. Weitere Informationen finden Sie unter MID-Server.

Zum Einrichten von MID-Server Informationen zu dieser Spoke finden Sie unter Einrichten MID-Server Für eine Spoke.