Execute auditorias para determinar dados de configuração inválidos e ausentes

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 5 min. de leitura
  • Execute as auditorias com script e a auditoria de estado desejado para determinar informações inválidas e ausentes nos dados de configuração. Essas auditorias ajudam você a encontrar as lacunas na capacidade de negócios, na aplicação de negócios, nos modelos de software e nas informações do ciclo de vida.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_apm.apm_admin

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Você pode identificar registros que têm lacunas em seu relacionamento com outros itens de configuração executando as auditorias com script. Essas lacunas no estabelecimento dos relacionamentos a seguir não podem fornecer uma avaliação realista das capacidades de negócios e das aplicações de negócios às quais elas estão vinculadas.

    • Entre a capacidade de negócios e a aplicação de negócios
    • Entre a aplicação de negócios e os modelos de software
    • Os produtos de software sem dados de ciclo de vida

    Como um usuário com a função sn_apm.apm_admin, você precisa que todos os itens de configuração sejam relacionados adequadamente para avaliar suas aplicações de negócios e estimar e avaliar as capacidades de negócios da sua empresa.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Arquitetura empresarial > Administração > Auditorias de Estado desejado ou Auditorias com script .
    2. Clique no nome da auditoria.
    3. Clique em Executar auditoria .
      Executar as auditorias ajuda você a fazer o seguinte:
      • Identifique os registros que correspondem aos respectivos critérios.
      • Crie tarefas para lidar com a disparidade nos registros.
      • Comunique-se aos proprietários da aplicação de negócios DE TI, do modelo de software e da capacidade de negócios por meio de uma notificação por e-mail para resolver a lacuna ou certificar os dados.

        Para facilitar o tratamento dessas notificações e acessar os dados das aplicações, os proprietários da aplicação de negócios DE TI, os proprietários do modelo de software e os proprietários da capacidade de negócios recebem a função sn_apm.apm_user. Usuários com esta função podem navegar até Conformidade > Minhas Tarefas de Acompanhamento para atualizar os dados.

      Modelos de hardware sem dados de ciclo de vida
      A auditoria com script recupera registros de modelos de hardware que não têm dados de ciclo de vida, mas são usados por um serviço de aplicativos e estão relacionados a uma aplicação de negócios. A auditoria gera tarefas e envia notificações por e-mail para o proprietário do modelo de hardware.
      Nota:
      O sistema verifica somente os dados do ciclo de vida das instâncias de produção da aplicação de negócios. Ou seja, ele não considera instâncias de não produção, como instâncias de desenvolvimento e teste.
      Produtos de software sem dados de ciclo de vida
      A auditoria com script recupera registros de modelo de software para todas as versões de produto usadas pelas aplicações de negócios que não têm dados de ciclo de vida, como tipo de ciclo de vida, fase, datas de início e término da fase do ciclo de vida e risco. A auditoria gera tarefas e envia notificações por e-mail para o proprietário do modelo de software.
      Nota:
      O sistema verifica os dados do ciclo de vida somente para instâncias de produção da aplicação de negócios. Ou seja, ele não considera instâncias de não produção, como instâncias de desenvolvimento e teste.
      Capacidades de negócios órfãs
      A auditoria com script verifica a tabela Relacionamento de IC [cmdb_rel_ci] em busca de capacidades que não têm capacidade primária ou secundária e capacidades sem aplicações de negócios vinculadas a ela. Uma tarefa é criada e o proprietário da capacidade de negócios é notificado por e-mail sobre a tarefa atribuída.
      Aplicações de negócios relacionadas a vários recursos de negócios na mesma hierarquia
      A auditoria com script verifica a tabela Relacionamento de IC [cmdb_rel_ci] em busca de uma possibilidade em que a mesma aplicação de negócios esteja vinculada a vários recursos de negócios no mesmo nível na hierarquia. Por exemplo, o BA1 está vinculado ao Cap 1.1.2 e também está vinculado ao Cap 1,1.2,1. Você pode entender o nível de hierarquia da capacidade na tabela Capacidade de negócios [cmdb_ci_business_capability].
      Aplicações de negócios não relacionadas a nenhum modelo de software
      A auditoria verifica a tabela Relacionamento de IC [cmdb_rel_ci] para aplicações de negócios que não estão relacionadas a nenhum modelo de software. A auditoria com script considera somente as instâncias de produção de serviços de negócio. Uma notificação é enviada ao proprietário da aplicação de TI.
      Nota:
      O sistema verifica somente instâncias de produção da aplicação de negócios e não considera instâncias de não produção, como instâncias de desenvolvimento ou teste.
      Aplicações de negócios não relacionadas a nenhuma capacidade de negócios
      A auditoria de estado desejado verifica a tabela Relacionamento de IC [cmdb_rel_ci] para aplicações de negócios que não estão relacionadas a nenhuma capacidade de negócios.
      Aplicações de negócios não relacionadas a objetos de informação
      A auditoria de estado desejado verifica a tabela Relacionamento de IC [cmdb_rel_ci] para aplicações de negócios que não estão relacionadas a nenhum objeto de informação. Se uma aplicação de negócios não relacionada for encontrada, uma notificação será enviada ao proprietário da aplicação de TI.
      Relação entre a aplicação de negócios e o objeto de informação não capturada nos atributos de relação
      A auditoria de estado desejado verifica a tabela Atributos de relação de IC [cmdb_rel_attributes] em busca de relacionamentos de IC entre a aplicação de negócios e os objetos de informação. Se os atributos de relacionamento não forem encontrados, uma notificação será enviada ao responsável pela empresa.
      Informações CRUD não capturadas para a relação entre aplicação de negócios e objeto de informação
      A auditoria de estado desejado verifica a tabela Atributos de relação de IC [cmdb_rel_attributes] em busca de relacionamentos de IC entre a aplicação de negócios e os objetos de informação. Se atributos de relacionamento forem encontrados, mas as informações de propriedades do qualificador para CRUD estiverem vazias, uma notificação será enviada ao responsável pela empresa.
      Objetos de informação não relacionados a nenhuma aplicação de negócios

      A auditoria de estado desejado verifica a tabela Objeto de informação [cmdb_ci_information_object] em busca de objetos de informação que não estão vinculados a nenhuma aplicação de negócios. Você pode executar essas auditorias sob demanda. Se houver qualquer objeto de informação não relacionado encontrado, uma notificação será enviada ao proprietário do objeto de informação mencionado em Atribuir a. campo.

      Sempre que um Programação de certificação sob demanda ou trimestral executado, uma notificação é mostrada no Arquitetura empresarialpágina inicial. Para cada programação de certificação executada, uma entrada de notificação correspondente aparece na página inicial. A notificação mostra instâncias de certificação abertas que não estão 100% concluídas. Por outro lado, a seção da página inicial não exibe instâncias de certificação 100% concluídas e não foram geradas.

      As notificações também são mostradas para modelos de software que estão em riscos altos e moderados na data atual e nos próximos 90 dias. Os fatores de risco dos modelos de software vinculados a aplicações de negócios relacionados a instâncias de produção são considerados somente. Clique na notificação para abrir os registros relacionados da tabela de modelo de software.

      Os resultados da auditoria de estado desejado e com script também são publicados no Seção Notificação da página inicial da Gestão de portfólios de aplicações . Clique na notificação para abrir as tarefas relacionadas ou as tarefas de certificação de dados relacionadas.