작업 주문 생성

오프사이트 작업이 필요한 경우 작업 주문을 생성하여 현장 서비스 에이전트에게 요청을 이행해야 하는 정보를 제공합니다. 처음부터 또는 다른 기존 작업 주문에서 작업 주문을 생성할 수 있습니다.

시작하기 전에

필요한 역할: 품질 문제 관리 관리자, 제품 부적합 제출자(sn_mfg_qm.product_non_conformance_submitter) 또는 제품 부적합 해결자(sn_mfg_qm.product_non_conformance_resolver)

이 태스크 정보

• 작업 주문에서 필요한 작업의 특성을 지정하고 영향을 받는 CI(구성 항목)를 식별합니다.
• 공통 작업에 대한 작업 주문을 생성하려면 작업 주문 모델 템플릿을 사용하여 필요한 모든 기록을 자동으로 생성할 수 있습니다.
• 사용자가 자신의 서비스 조직에 할당된 항목만 보고 관리할 수 있도록 작업 주문 및 작업에 대한 액세스를 제한하여 적절한 조직 내에서 중요한 정보를 안전하게 관리하도록 합니다.

프로시저

1. 다음으로 이동 작업 공간 > CSM 및 FSM 구성 가능 작업 공간 > 목록 > 제품 부적합 케이스 > 수정 작업.
   주:

   제품 부적합 작업, 봉쇄 작업, 제품 품질 조사 작업, 시정 및 예방 작업에서 작업 주문을 만들 수 있습니다.
2. 작업 주문을 생성할 정정 작업 기록을 선택합니다.
3. 작업 주문을 선택합니다.
4. 새로 만들기를 선택합니다.
   새 작업 주문 생성 창이 표시됩니다.
5. 작업 주문 양식의 필드에 내용을 입력합니다.
   필드 값에 대한 설명은 작업 주문 양식 문서를 참조하십시오.
6. 저장을 선택합니다.

결과

작업 주문이 만들어지고 작업 주문 작업을 만들기 위한 자격을 기다립니다.